Топят соседи. Как должны реагировать УК?

13.10.2024, 10:48

• г. Ставрополь

Добрый день. У соседей сверху неоднократно протекал счетчик и у меня текло по стояку. Вызывала УК,они поднимались к соседям, давали рекомендации. Соседи как я поняла вызывали водоканал, просто снимали пломбы, накручивали уплотнители без замен и все. Так было минимум 2 раза. Неделю назад начался сильный потоп в ванной, текло по стенам и с потолка. Сразу позвонила в аварийную УК,они приехали только через 2 часа, со словами мы знали что у вас ничего серьезного. Хорошо что приехали соседи и перекрыли воду. Специалисты УК дали соседям рекомендацию заменить систему счетчиков. Соседи решили делать замену через них. Хти специалисты приехали к соседям через неделю, сказали что «да в прошлый раз все было мокро, а сейчас не видят явную причину утечки».,т.е ничего не сделали. На мои вопросы что теперь ждать очередного затопа, ответили что да,ничего сделать не могут. Я пребываю в шоке и ужасе. Что я могу предпринять? Возможно какое-то заявление и тд?

Читать ответы (10)

Соседи перекрыли воду
Замена счетчиков
Какое заявление

Ответы на вопрос (10):

Юрист

Семенов Б А 4.8

13.10.2024, 10:58,

г. Уфа

Здравствуйте, подавайте на соседа иск о взыскании ущерба от затопления. С управляющей компанией пусть он сам разбирается.

Спросить

Автор вопроса

Ева

13.10.2024, 11:00,

г. Пятигорск

Приехавшая на место ук не зафиксировали актом ничего,ущерба нет,я все успела вытереть и убрать,но я боюсь следующего раза,особенно когда меня не будет дома.хочу это как-то зафиксиррвать.может зачвлением всук?или...

Спросить

Юрист

Кучма И. П. PRO 4.7

13.10.2024, 10:59,

г. Мурманск

1) Вызывайте УК и составляйте акт о затоплении

2) Оценивайте ущерб

3) Направляйте иск в суд о возмещении ущерба

Спросить

Автор вопроса

Ева

13.10.2024, 11:01,

г. Пятигорск

Акт не был составлен,ущерба не было,я все оперативно убрала,но рецидив может повториться.как зафиксировать

Спросить

Автор вопроса

Ева

13.10.2024, 11:02,

г. Пятигорск

+ук не приезжали 2 часа,нормально ли это?если бы соседи не приехали и не перекрыли воду вообще неизвестно сто бы бвло.неужели не доллны реагировать оперативнее?

Спросить