Яндекс доставка потеряла мои посылки
• г. Ижевск
Добрый день, такая ситуация, яндекс доставка потеряла мои заказы.
Посылка пришла не целиком. Отправлялись 3 коробки, из которых получила в итоге только одну. На пункте, откуда отправляли посылку переспросили несколько раз (увидев, что вещи запаковывают в 3 коробки) О стоимости доставки, поскольку подумали, что это будет все отдельными доставками. Но, в итоге ответ был, что это все идёт ОДНОЙ доставкой. Придя на пункт выдачи, получила одну коробку из трех упакованных. Узнается, что оказывается одна коробка = одна доставка. Где теперь искать остальные отправленные коробки?
В итоге осталась без вещей, которые были очень нужны на данный момент, и мне доставлены большие неудобства из-за некомпетентности сотрудника.
Как правильно поступить будет в данной ситуации? Претензию Яндекс уже отправляли где только можно. 3 недели они отвечают фразами-клеше. Как написать претензию в РПН?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
17.10.2024, 10:35,
г. Саратов
Вам лучше обратиться с иском в суд, все иное бесполезно
Спросить17.10.2024, 10:37,
г. Челябинск
Здравствуйте!
Юристы не дают мастер классы по составлению претензий и иных документов. Составить могут, на платной основе.
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.
Желаю Вам успехов и всех благ!
Спросить
В Письме
19.01.2020, 21:23
Доставка посылки aeca0000138062ru2 (62550137313) без угроз национальной безопасности и волявымогательства
Читать ответы (1)
Лера
17.10.2015, 10:41
Доставка посылки - оплата таможенной пошлины и надежность отправителя
Читать ответы (1)
Александр
18.03.2019, 11:11
Обратная доставка посылки из интернет-магазина - кто должен оплатить?
Читать ответы (1)
Константин
15.10.2023, 16:26
Возможные последствия и доставка посылки - употребление марихуаны, отправленной знакомым из Голландии
Читать ответы (2)
Дарья
13.04.2019, 18:38
Неправильная доставка посылки - как решить проблему с ошибкой города ТК Кит
Читать ответы (1)

Евгений
17.08.2016, 20:27
Ошибочная доставка посылки - Как правильно реагировать и исправить ситуацию?
Читать ответы (1)
Стас
08.08.2016, 18:31
Сколько времени займет доставка посылки с картиной из Ростова во Владивосток и когда ее можно ожидать, если отправить ее 12 числа?
Читать ответы (1)
Дарья
08.04.2017, 06:52
Доставка посылки с наложенным платежом - имеет ли отправитель право на возмещение убытков при отсутствии забора?
Читать ответы (3)
Zoya
21.01.2024, 20:29
Доставка посылки из Нью-Йорка до России через обменник криптовалюты - мошенничество или норма?
Читать ответы (4)
Любовь Хангулиева
03.12.2021, 14:28
Доставка посылки из Китая через Италию - неожиданный счет на 1521 евро - развод или правда?
Читать ответы (1)
Виктория
10.01.2023, 12:28
Невыполненная доставка посылки в Люксимбург - как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Читать ответы (2)
Эльмира
17.10.2022, 19:17
Разборки с транспортной компанией - что делать, если доставка посылки остановлена таможней?
Читать ответы (1)
Надежда
06.02.2018, 03:41
Возможна ли доставка посылки из Германии в Нижний Новгород с оплатой курьеру?
Читать ответы (1)
Наталия
19.09.2023, 09:10
Доставка посылки из Великобритании через Стамбул в связи с санкциями - кто должен оплатить? Обзор компании DHP Index
Читать ответы (2)
Евгения
29.04.2019, 08:06
Несоблюдение обязанностей Почтой России - Задержка и неправильная доставка посылки из США в Россию
Читать ответы (3)
Сергей
15.08.2018, 09:28
Ошибочная доставка посылки без уведомления - что делать без квитанции об оплате?
Читать ответы (1)
Ольга
08.12.2015, 00:36
Заголовок - Проблемы с доставкой посылки из Австрии - оплачена доставка, но нет информации о посылке
Читать ответы (1)
Илона
07.04.2014, 11:18
Проблемы с доставкой - потерянная посылка и недостаточное страхование - что делать?
Читать ответы (1)