Купили шкаф купе, после сборки треснуло стекло в двух местах в течении часа после сборки!

• г. Москва
Зеркало лопнуло в двух разных местах, есть фото Магазин отказывается менять зеркало ссылаясь на подписанный акт Есть ли смысл вызывать экспертизу и подавать в суд И что вообще можно сделать в такой ситуации
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Попробуйте сначала претензию отправить.

Спросить

Направьте претензию в адрес магазина. Продавец должен за счет собственных средств провести экспертизу. Что качается механических повреждений, то нужно доказать, что зеркало лопнуло из-за брака, а не из-за неправильной установки.

Спросить

Претензия в свободной форме ?

Спросить

Надо адекватно оценить ситуацию. Если вы неправильно установили зеркало, "перетянули" его - вина ваша, если мебедь имеет дефекты, которые привели к трещинам - вина продавца. Можете направить ему досудебную претензию по замене брака.

Спросить

Устанавливали ребята с их компании

Спросить

НУ скорее всего виноват продавец, но последнее слово за экспертом

Спросить

Артём, кто устанавливал, к тому и претензии, если нет брака в зеркале.

Чтобы дать более точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

Спросить

Вопрос сложный, поскольку зеркало могло треснуть в результате неправильной сборки, а в момент приема -передачи было целое. Нужна экспертиза, а дальше - в суд.

Спросить

Да, в данном случае, чтобы установить чья вина нужна экспертиза, а по ее результатам можно подавать иск в суд. Удачи Вам и всего самого доброго.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5 1 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё