Спорная ситуация с банком

Здравствуйте. По условиям договора и льготного периода по кредитной карте Альфа-банка я должен был внести мин платеж до 30.09.24 г. для продолжения льготного периода. Но 23.09.24 г. на счет кредитной карты были наложены ограничения судебным приставом ФССП. В отделение банка лично прибыть не было возможности, т.к. находился на работе в море, только связь и интернет. 25.09.24 г. я перевел необходимую сумму мин платежа на счет кредитной карты, деньги поступили, это отражено в истории поступления на счет. Разблокировали счет только 08.10.24 г. Банк выставил мне просрочку и начислил проценты. В других банках, например, Сбербанк, у меня таких проблем с кредитными счетами не возникло. Альфа-банк выполнил требование судебного пристава по аресту счета. Я выполнил условия договора и льготного периода, не допустил просрочки, деньги на счет внес. Т.е. обе стороны выполнили требования. Почему тогда технические проблемы перемещения средств внутри банка должен оплачивать клиент. Ведь априори кредитные средства являются средствами кредитной организации, а на каких номерных счетах бухгалтерского учета они находятся, и почему не происходит погашение кредита, это не в компетенции клиента банка. Сейчас оспариваю решение банка. Направил обращение о перерасчете процентов и восстановлении льготного периода. Подскажите в чем я не прав.