Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как исправить неправильно отраженную кредитную историю после ошибки кассира в банке?

22.05.2013, 18:13
• г. Москва

Я оплачивала в срокв одно время кредит наличными и по карте джии мани банка в одном из отделений банка. При этом озвучив суммы кассиру что на карту что на кредит наличными. В результате кассир перепутала суммы.. А я подписала приходный ордер, там просто указаны номера счетов, а нет слв и карта или кредит. Потом мне через два дня пришла смс, что у меня просрочка. Я пошла разбираться и выяснилось что кассир перепутала суммы. Я написала претензию в банк чтобы внесли поправку в кредитную историю и они мне отказали ссылаясь на то что в договоре прописано что надо смотреть на счета. Скажите могу ли я куда то обратится, чтобы исправили кредитную историюю, мне это очень важно!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Рекомендую вам прислать мне все документы для решения вашего вопроса.

Спросить

для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России