Закон о защите прав потребителей
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьДумаю, что вернуть их, у вас не получится. так как они исправные.
СпроситьДаниил!
В соответствии со ст. 18 ЗОЗПП в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Вы по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками. При этом Вы вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Экспертизу проверки качества проводит продавец.
СпроситьЗдравствуйте Даниил!
Можете потребовать замену, возврат денег, либо исправление недостатков. Направляйте продавцу письменную претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд.
СпроситьБез проверки качества не можете. Это право продавца ее провести, если он сомневается, что не вы виновник дефектов
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 432 Поиск Регистрация

Какие дела рассматривает Отдел по защите прав потребителей
Какие статьи Закона о защите прав потребителей помогут отказаться от услуг ДОСААФ и получить возврат средств?
Иск в рамках закона о защите прав потребителей - имущественный или неимущественный характер?
Отсутствие штрафных санкций при переносе сроков согласно ЗПП - какая статья закона о защите прав потребителей применяется?
Возможно ли включить неустойку в исковое заявление по защите прав потребителей согласно Закону РФ о защите прав потребителя?
Применение норм ЗПП к спорам по ОСАГО - возможность взыскания неустойки по закону ЗПП, а не ОСАГО
Юридическая защита прав потребителей при отказе в возврате средств за лицензию программы
Я разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и мне не понятно, какие же все-таки средства защиты прав потребителей? Спасибо!
Защита прав потребителей в процессе банкротства - что предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей»
Возможно ли освобождение от уплаты госпошлины при подаче иска о защите прав потребителя согласно статье 17 Закона
Возможность подачи иска о защите прав потребителей на основании статей 10 и 12 ЗПП
Нужно ли оплачивать госпошлину по зпп, отправляя кассацию на определение нижестоящих инстанций (иски о защите прав потребителей).
Отказ суда в принятии искового заявления о защите прав потребителей в отношении автосервиса
Защита прав потребителя при ДТП по вине дорожников - действует ли Закон о защите прав потребителей?
Подача досудебной претензии и подача иска в районный суд по признанию пунктов банковского договора незаконными
