Обманутый клиент Альфа банка - Моя претензия на пересмотрение кредита была отклонена, что делать дальше?
Я взял кредит в Альфа банке, и будучи не очень грамотным человеком был обманут сотрудником банка. Ситуация была следующая: Мне в срочном порядке понадобился ноутбук и я решил оформить на него кредит. Я уже оплатил большую часть кредита когда моя более грамотная жена увидела договор и сумму страховки в нем (помимо этого ещё был навязан сотрудницей банка некий альфа хранитель от которого я попытался отказаться, как и от страховки, но безуспешно). В связи с чем мною была написана претензия в банк на пересмотрения кредита. В претензии отказали обосновав тем что в договоре было прописано что они мне не навязывают страховку и альфа хранитель, и это моё желание. Вопрос что мне дальше делать? И есть ли смысл?
Здравствуйте, Артем! Нужно смотреть документы, без них трудно ответить на этот вопрос, потому как там могут быть свои нюансы. И еще, Альфа славится незаконным удержанием банковских комиссий, проверьте кредитный договор, если они есть их можно взыскать в Вашу пользу через суд. Обращайтесь, поможем снизить размер кредита.
СпроситьАртем, здравствуйте.
Во-первых, смысл есть.
Во-вторых, дальше нужно обратиться к специалисту, который бы посмотрел Ваши документы и оценил перспективу спорного дела.
Если что - можете обратиться к нам. мы бесплатно посмотрим Ваши документы (в электронном виде, конечно же) и поможем, если это будет возможно. Успехов.
Спросить