Как вернуть денежные средства за кофемашину, а так же доставку и доп. расходы по установке и доставке вендинга в рамках договора? Договор прикрепляю. Ситуация такова: 29.07.2024 с моей стороны была произведена вся выплата за услуги по предоставлению мне кофемашины со стороны вендинга.
На текущую дату, 31.10.2024, я не смог начать полноценно работать и зарабатывать деньги, которые я ранее вложил в данный бизнес.
То есть, прошло 122 календарных дня, или же 68 рабочих дней.
12.07.2024 я перевел первую выплату, для начала сотрудничества.
За все 122 календарных дней, с моей стороны было потрачено на данный бизнес 30000 рублей на доставку, 329000 рублей за кофейню самообслуживания, 9000 рублей за вывеску, 4000 рублей за промоутера, 800 рублей за листовки, 15795 рублей за фискальный накопитель на 36 месяцев и аренду ККТ, 1305 рублей за ЭВМ АТОЛ, 2000 рублей для работы кофейни (вода и молоко), 6000 рублей за аренду помещения, 1800 рублей комиссия за обслуживания экварийнга от сбербанка, ну и примерно от 5000 до 7000 рублей налоги за открытие ИП и его якобы работу. Соответственно за все время сотрудничества, я потратил на данный бизнес 405 700 рублей.
Помимо своих затрат финансовых, сейчас еще не принято окончательное решение и дата, когда заработает аппарат, что опять таки ведет к финансовым затратам без какого либо дохода. То есть по факту с учетом проблем по доставке и поставке оборудования ко мне, кофейня должна была заработать с 20.10.2024 уже в полную меру, чтобы начать приносить прибыль. Прошло почти 2 недели, акция открытия с бесплатной дегустации прошла отлично, за исключением одного момента, на следующий день, когда покупатели должны были прийти за кофе и начать приносить мне прибыль, они получили отказ. Отказ по причине опять таки не работающего оборудования с Вашей стороны. Я ждал более месяца, что Ваша компания будет тестировать новый подход к работе кофемашины и оплате. По итогу работа кофемашины была невозможна, т.к процесс оплаты не был настроен. Сейчас я имею большие отрицательные репутационные риски, в связи с тем, что почти 2 недели кофейня стоит как памятник. Локацию я выбирал на постоянных покупателей, т.к аппарат был установлен в большом ЖК, где случайных покупателей чаще всего будет минимум. И все данные потребители уже негативно отзываются об аппарат и осмеивают его.
Исходя из всего, я принял решение, что хочу вернуть потраченные деньги.
Сначала ждал лишний месяц, чтобы мне настроили кофемашину, потом проблемы со стаканами, теперь проблема с оплатой и терминалом.
Я хочу чтобы мне возместили все затраты связанные с кофейней, которые я возложил выше. Ну или минимум, это полная оплата кофемашины, доставка, АТОЛ и эквайринг.
Если нужно урегулирования вопроса через суд, я готов к такому исходу события.
Написав в чат, о намерениях вернуть все свои денежные средства и передать им кофемашину, поступил вот такой ответ.