Туроператор удерживает 25% стоимости билета - справедливо или нет?

• г. Москва

Если девушка поехала в США по программе, заключив договор с турфирмой, в договоре указан пункт туроператор покупает билет для девушки после получения девушкой визы в посольстве США, но девушка визу в посольстве не получила, и поэтому никуда не выехала, а билет туроператором уже был куплен заранее, до получения визы, теперь, туроператор возвращает деньги уплаченные за программу, но удерживает 25% от стоимости билета, основываясь только на том что в билете купленном туроператором под стоимостью билета было написано, в случае не получения визы, туроператор удерживает 25% от стоимости билета, должна ли девушка отдать им 25%?и может ли надпись на билете являться основанием для выплаты, или важны только условия договора, которые должны исполнятся?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Важны условия договора.

если в договоре прописано, что билет покупается только после визы, значит действия не законны и поэтому вам необходимо требовать свое.

Удачи вам.

Спросить