Можно ли взыскать убытки по ОСАГО при отказе страховой принять авто на ремонт?

398₽ VIP

Здравствуйте, уважаемый Игорь!

В случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства. Кроме убытков, также можете взыскать со страховой компании компенсацию морального вреда.

Госдума приняла в первом чтении законопроект об увеличении предельного срока ремонта по ОСАГО поврежденного в ДТП транспортного средства в полтора раза — до 45 дней.

Но это всего лишь законопроект пока

Всё можно, если уметь пользоваться законами. И грамотно себя вести.

Вот цитата из одного из решений суда -

При рассмотрении дела мировым судом сделан вывод о неправомерной замене Страховой компанией страхового возмещения в форме организации и оплаты восстановительного ремонта на страховую выплату с учетом стоимости износа заменяемых деталей. В соответствии с ч.3 ст.69 АПК РФ вступившее в законную силу решение суда общей юрисдикции по ранее рассмотренному гражданскому делу обязательно для арбитражного суда, рассматривающего дело, по вопросам об обстоятельствах, установленных решением суда общей юрисдикции и имеющих отношение к лицам, участвующим в деле.

Отсутствие в Законе об ОСАГО нормы о последствиях неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие установленных законом оснований не лишает потерпевшего права требовать полного возмещения убытков в виде стоимости ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий.

Такая позиция изложена в п. 8 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 30 июня 2021 г. Пленум Верховного Суда Российской Федерации в постановлении от 8 ноября 2022 г. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" также разъяснил, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п. 56). Согласно п. 2 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 этого кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Приведенное выше правовое регулирование подразумевает возмещение причиненных страховщиком потерпевшему убытков в полном объеме, то есть без применения Единой методики.

По настоящему делу установлено, что страховщик изменил страховое возмещение в виде ремонта автомобиля истца с заменой поврежденных деталей на новые, то есть без учета износа автомобиля, на денежную выплату с учетом износа транспортного средства, не подтвердив наличие для этого предусмотренных Законом об ОСАГО оснований, а истец предъявила к страховщику требование о возмещении убытков в виде разницы между действительной стоимостью ремонта автомобиля, который должен был, но не был выполнен АО "Альфастрахование" в рамках страхового возмещения, и выплаченной суммой страхового возмещения. Действительная стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определена судебным экспертом и составляет без учета износа 295 969 руб.

Спор в арбитраже был, но и в СОЮ аналогично...

Во цитата из иного решения -

Из материалов дела не следует, что страховщик, действуя разумно и добросовестно при исполнении обязательства, предлагал потерпевшему организовать ремонт его автомобиля на СТОА, указанной в абзаце шестом п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, или обсуждал с потерпевшим вопрос об организации ремонта в соответствии с п. 15.3 этой же статьи.

В нарушение положений действующего законодательств обязанность по организации восстановительного ремонт страховщиком не была исполнена, в связи с чем потерпевший понес убытки в связи с разницей выплаченном страховом возмещении и восстановительным ремонтом, исходя из средних цен Нижегородской области на дату восстановления.

Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ. рассмотрение заявления ФИО1 прекращено ввиду того, что спор между сторонами уже был разрешен. Между тем, вопрос о взыскании убытков не рассматривался.

Таким образом, истец считает, что с АО "Группа Ренессанс Страхование" подлежит взысканию сумма убытков в размере 76200 рублей (из расчета 148 700 руб. (сумма согласно заключению эксперта из средних цен в Нижегородской области) - 72 500 руб. (общая сумма выплаты, исходя из Единой методики).

В ходе рассмотрения заявления финансовым уполномоченным ФИО1 был вынужден понести расходы на оплату суммы в размере 225 рублей с учётом банковской комиссии за рассмотрение обращения, которые также подлежат взысканию с ответчика.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 1064 ГК РФ, ст.ст. 7, 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", истец просит взыскать с АО "Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО1 убытки в размере 76 200рублей 00 коп.; оплату услуг эксперта за подготовку заключения НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ.-13 000 рублей; оплату услуг представителя - 35 000 руб. 00 коп.; плату за рассмотрение обращения финансовым уполномоченным в размере 15 225 рублей; оплату госпошлины - 2 486руб. 00 коп.

Смотрите, пока такой закон об увеличении сроков ремонта принят не был и соответственно, применяться сейчас не может.

Если ДТП было оформлено, страховая выплачивает страховку по ОСАГО.

Далее, все свои убытки и ущерб можно взыскать с виновника ДТП и страховой компании, если были нарушены Ваши права.

Ответчиками в данном случае будут виновник и страховая организация.

- см. ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

45дневный срок на ремонт предусмотрен для услуги, которую будет оказывать автосервис с моментом принятие авто.

Более того если вы согласитесь на ремонт то вы не сможете взыскать убытки по оценке.

ст.15, 1064 ГК

Здравствуйте, Игорь! Еще пока не применяется 45 дней. В Госдуме сегодня только рассматривается этот законопроект. Так что согласно действующей редакции пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" срок выдачи направления на ремонт 30 дней.

Если же в установленный срок страховщик восстановительный ремонт не организует, то это основание для взыскания с него страхового возмещения и неустойки:

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно законодательства об обязательном страховании (Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ), потерпевший вправе на возмещение убытков в случае неправомерного отказа страховой компании от выполнения своих обязательств, включая обязательства по организации и оплате ремонта автомобиля.

Отказ от выполнения обязательств: Если страховая компания отказывается от направления вашего автомобиля на ремонт или меняет условия исполнения обязательств по выплате компенсации без оснований, предусмотренных законом, вы имеете право требовать возмещения убытков. В этом случае требуется документальное подтверждение отказа (например, видео отказа, который вы упомянули).

Увеличенные сроки ремонта: Важно учитывать, что действующий закон устанавливает сроки ремонта, и увеличение этих сроков на 45 дней в некоторых случаях может создать дополнительные основания для возврата убытков, если заказчик не может использовать транспортное средство.

Возможные действия и доказательства

1. Составление заявления: В случае отказа от выполнения обязательств со стороны страховой компании, следует подготовить заявление или претензию с указанием всех фактических обстоятельств и требований.

2. Документирование отказа: Храните все документы и записи, связанные с отказом страховой компании, включая видеозаписи, переписку, фотографии повреждений.

3. Расчет убытков: Для доказательства размера убытков может понадобиться отчет о стоимости ремонта автомобиля от независимого эксперта или СТО.

Изменение сроков ремонта: Если вступает в силу новый закон, который увеличивает сроки на ремонт на 45 дней, это в первую очередь будет действовать в отношении случаев, когда направление на ремонт еще не было выдано. Однако, если повреждения автомобиля были зафиксированы, и произошла авария, но направление на ремонт еще не выдано, применение нового закона может представлять собой законодательный пробел, так как права заявителя уже обрелись на момент аварии.

Отказ СТО: Согласно действующему законодательству, если страховая компания выдала направление на ремонт, СТО обязаны принять автомобиль. В случае отказа СТО принять автомобиль, это действительно может дать основания для взыскания убытков, поскольку Закон об ОСАГО и гражданский кодекс обязывают страховую компанию обеспечивать благонадежность и адекватность своих контрагентов.

Если у вас есть документальное подтверждение, например, видео отказа от СТО, это может быть существенным доказательством в пользу ваших требований. Вы имеете право обратиться к суду с иском о взыскании убытков со страховщика за отказ от ремонта или за убытки в связи с ненадлежащим выполнением обязательств.

ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Добрый вечер, Игорь.

1)Начнем с того, что нужно обратиться к 10 марта 2017 года Конституционный Суд РФ провозгласил Постановление по делу о проверке конституционности положений статьи 15, пункта 1 статьи 1064, статьи 1072 и пункта 1 статьи 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации N 6-П, согласно которому потерпевшему возмещаются реальные убытки, исходя из стоимости новых запчастей.

То есть, в случае если именно ремонт, то в таком случае идет без учета износа запчастей.

2)Если же выплачивается сумма, то в таком случае с учетом износа.

3)Согласно редакции пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" срок выдачи направления на ремонт 30 дней.

4)то есть, Госдума еще только приняла его, о вступлении пока что рано говорить.

5)теперь касаемо сроков, если сервис отказывается от ремонта или не успевает, то это полное основание для взыскания со страховой по полной, а так же обычно страховая перечисляет средства без вашего согласия, в таком случае ни в коем случае ничего не подписывайте!!!

Здравствуйте Игорь

Как указано в п.8 "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2021)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021)

Разрешение споров, возникающих из отношений по страхованию

В случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком названного выше обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании ст. 397 ГК РФ.

___

На основании вышеизложенного вы вправе потребовать возмещение убытков, неустойки и штрафа