Подозрительный договор на аренду квартиры - как вернуть деньги и расторгнуть сделку?
Мы с семьей долгое время искали квартиру. Вот только, как оказалось, без агентства недвижимости никак не обойтись. Заключили договор на аренду квартиры. А также заключили договор между двумя сторонами. Договор, что вызвало подозрение, печатью не заверялся. На месте внесли оплату хозяйке квартиры и агентству 100% от стоимости квартиры в месяц. В тот же вечер всплыли некоторые факты об этой квартире, а также об арендодателе и агентстве. Мы сутки как только заселились в ту квартиру.
Подскажите, есть ли шанс вернуть деньги, расторгнув договор?
Алеся Рудольфовна, расторгнуть договор можно, но следует смотреть какие условия в договоре по его расторжению, и возвращаются Вам денежные средства или нет.
СпроситьСрок аренды 1 год. По истечении 3 недль хозяйка квартиры без предупреждения решила расторгнуть договор и требует выселения в 3 дня. Агенство отказывается вести переговоры с хозяйкой квартиры. Другие варианты агенство согласно предоставить за 50% от соимости. Месяц назад мы оплатили этому агенству 50%. Есть ли ответственность агенства перед нами?
Ольга, здравствуйте! К сожалению, нет. Агентство свои обязательства по поиску квартиры выполнило.
Сейчас Вам необходимо выяснять отношения с Вашим наймодателем (собственницей квартиры). Покажите договор юристу на очной консультации.
С уважением,
Харченко О.В.
СпроситьСтали искать квартиру в Ипотеку, куда не позвонишь это конечно агентство!
Согласились посмотреть понравившиеся варианты, и заключили договор показа с агентством, посмотрели несколько квартир агентства, потом они нам стали предлагать квартиры других агентств, и мы перестали с ними общаться, и в итоге вернулись к одной квартире, которую смотрели с этим агентством, но уже на прямую к агентству с которым хозяин квартиры заключил эксклюзивный договор, и купили, заплатив комиссию этому агентству... теперь первое агентство тоже требует от нас комиссию на основании договора показа, мы ведь показывали вам, эту квартиру и хочет обратиться в суд! подскажите что делать?
Вы вправе были в одностороннем порядке с первым агенством расторгнуть сделку оказания услуг - ст. 32 ЗоЗПП, сейчас готовьте возражения в суд - ст. 56 ГПК
Спросить
Желательно изучить документы, ничего до суда не платите.
Статья 314Гражданского кодекса Российской Федерации. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Статья 312Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнение обязательства надлежащему лицу
Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев делового оборота или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начало течения срока исковой давности 1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. 2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства. 3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.
Спросить
Ничего в суде первое агентство не получит - ст. 10 ГК РФ указывает: "Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)."
Поэтому забудьте о пустых угрозах.
Спросить
Вы уже заплатили комиссию агентству, которое оказало содействие в заключении договора.
Другое агентство требовать комиссии не вправе, т.к. очевидно, что договор Вы можете заключить один раз. Поэтому агентство хочет получить деньги за неоказанные услуги. Хоть 1 агентство и показывало квартиру, ее купили в результате сотрудничества со 2 агентством.
В этом случае Вы вправе подать жалобу на это агентство в Роспотребнадзор, приложив текст договора и указав, что агентство хочет получить деньги за услуги, которые не оказывало и по сути ущемляет Ваши права потребителя. Роспотребнадзор проведет проверку и выдаст предписание устранить нарушение, а также привлечет к ответственности по ст. 14.8 коап рф.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статья 14.8 КОАП РФ. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
Спросить
Андрей!
Нужно смотреть условия Вашего договора с агентством, если Вы только за показ платить должны, то только показ и оплатите. ст.420 ГК РФ: "1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров".
СпроситьА зачем Вы комиссию агентству продавца платили??? Они свою комиссию с продавца получат, а тут еще и на Вас заработали. "Договор показа" надо смотреть.. только потом Вам что-то конкретное можно будет сказать.
СпроситьЯ покупатель, заключила предварительный договор купли-продажи квартиры через агенство недвижимости (стоимость квартиры по договору 2 млн. 100 тыс. руб), и заплатила задаток 30 тыс. руб., а также оплатила стоимость услуг агенства 10 тыс. руб. В договоре прописан пункт, что квартира не в залоге, не в обременении, не под арестои и т.д. Оказалось, что квартира куплена в ипотеку с долгом перед банком 2 млн. 200 тыс. руб. ! (тоесть больше продажной стоимости). Я отказалась от сделки. Как мне вернуть задаток и деньги, уплаченные агенству?
Светлана, Вы не отказывайтесь от сделки, а требуйте вернуть двойную сумму задатка и стоимость услуг агентства по причине того, что договор невозможно исполнить по вине продавца и агентства.
Спросить
Светлана! Вы вправе вернуть уплаченный задаток в двойном размере, поскольку были введены в заблуждение продавцом относительно предмета договора. Также требуйте возврата от риэлтора денежных средств, поскольку фактически услуга им оказана не была.
СпроситьАгент работал в агентстве недвижимости АН (был оформлен неофициально). он заключил договор об аренде квартиры (договор между нанимателем и наймодателем). на договоре есть логотип агентства АН. сейчас агент решил там больше не работать, обязан ли он вернуть заключённый договор? (агентство АН говорит, что этот договор есть собственность агентства)
договор должен находиться у его сторон и в агентстве, самому агенту(тем более, официально не оформленному) он не нужен
СпроситьДо этого я задавала вопрос: Если я обратилась в агентство недвижимости, заключив с ними договор, но квартиры представленные не подошли по требованию. И нашла квартиру без посредников, то имею право расторгнуть договор, забрав полностью заплаченные деньги в агентстве? Но выяснились новые обстоятельства. Оказывается это агентство взяло объявление другого агентства в свою базу и квартиры, которые они мне представили относятся к другому агентству по праву. В этом уже случае я могу потребовать расторжение договора с возвратом денег, чтобы оплатить правомочному агентству данной квартиры?
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Заключили с агентством договор на продажу квартиры. Срок действия договора 3 месяца. Договор заключили 2 дня назад. Сейчас продавать квартиру передумали через это агентство. Можем ли мы расторгнуть договор. Без уплаты неустоек? В договоре прописано: при досрочном расторжении договора, заказчик возмещает агентству расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стоимость вознаграждения агентства по договору при продаже квартиры 130 тыс. Но это только в случае, если услуги агентства считаются полностью оказанными.
Можете требовать расторжения договора (ст. 782 ГК РФ). По неустойкам - отправляйте агентство в суд, там ему и откажут
СпроситьВопрос взяли ли они с Вас деньги, или нет. Обращайтесь для продажи квартиры ко мне. Помогу, и в том числе с грамотным юридическим сопровождением.
Если взяли уже деньги, придется осуществить ряд юридических действий, чтобы их вернуть,претензия, возможно, суд и т.д. Если не взяли, то можете смело продавать с другими агентствами.
СпроситьЯ внесла аванс в размере 100% стоимости квартиры и оплатила услуги агентства, составляющие 7% от стоимости квартиры. Все денежные средства были переданы представителю агентства и помещены в сейф, один ключ от которого передали мне, а второй находился у администратора агентства. Когда подходящая квартира нашлась выяснилось, что ее стоимость составляет 60% суммы, полученной агентством от меня. После оформления квартиры на свое имя потребовала от агентства возвратить разницу между фактически выплаченным и причитающимся агентству вознаграждением. Представитель агентства заявил, что между агентством и мной заключен агентский договор, по которому агентство действовало от имени и за счет меня при подборе и оформлении квартиры. Цена этого договора составляет 7% стоимости квартиры. Ответственность за нарушение принятых обязательств данным договором не предусмотрена, тем более что агентство, найдя для меня более дешевую квартиру, выполнило свои обязанности по договору с наибольшей выгодой для клиента.
Однозначно есть основания взыскать денежные средства с агентства, а заодно проценты за пользование, компенсацию морального вреда, судебные издержки. Вам понадобится помощь адвоката.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Добрый день, неправильно вам агентство говорит. 7% от стоимости квартиры, какая фактическая стоимость квартиры, такие и 7% от нее. Ответственность здесь причем? Во первых они обязаны вернуть вам излишне уплаченные вами денежные средства за квартиру и разницу составляющую агентского гонорара от первоначальной стоимости квартиры и фактической. Так как по условиям договора повторю, - 7% от стоимости квартиры приобретаемой покупателем, а не планируемой, предполагаемой и мечтаемой! - Пишите претензию о возврате вам излишне уплаченных денежных средств, а затем если они ее не выполнят, подавайте иск в суд.
Спросить
Здравствуйте, Яна!
Агентство не доказало, что договор исполнен, а следовательно, Вы можете требовать возврата Ваших денег. Для этого Вам следует направить им грамотную письменную претензию.
Спросить08.07.08 через агентство заключили договор о найме двух комнатной квартиры! В этот же день произвела оплату хозяину и агентству в 100%. О въезде договорились на следующий день. 09.07.08 хозяин сказал, что у мамы возникли проблемы, и она будет жить в квартире, и обещал вернуть деньги. Но денег от него мы так и не получили. Пытались вернуть комиссионные от агентства, но безуспешно! Есть ли шанс получить нам свои деньги? Должно ли агентство бесплатно найти нам равноценную квартиру? И как обезопасить себя от таких ситуаций с мошенниками? И главный вопрос, должно ли агентство проверять историю квартиры, если за услуги берут 100% от найма жилья?
Из текста вопроса следует, что договор в письменной форме был заключён между арендатором (нанимателем) и собственником квартиры, а значит обязанности агентства – посредника полностью выполнены, поэтому требовать возврата уплаченной агентству суммы вознаграждения по причине последующего отказа арендодателя (наймодателя) от сдачи площади нет оснований, равно как и требовать бесплатно предоставления другого варианта, если такая ситуация прямо не указана в договоре с агентством. Если есть письменные доказательства уплаты арендной платы и расходов, понесённых по договору с агентством, то предъявите письменную претензию арендодателю, которую направьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении о взыскании суммы и убытков и досрочном расторжении договора в связи с не предоставлением квартиры в пользование (ст.620 ГК РФ). При отказе от выплаты или неполучении ответа в месячный срок иск о взыскании суммы предъявляется в суд по месту жительства ответчика.. Если сумма иска в пределах 50000руб., то иск подсуден мировому судье, а при большей сумме иска - районному федеральному суду. При подаче иска оплачивается госпошлина. Проверка истории квартиры осуществляется агентством при продаже, а не при сдаче в аренду. В последнем случае агентство должно установить собственника квартиры, с которым заключается договор.
СпроситьУ нас проблема такого характера, мы сегодня заключили договор с агенство по недвижимости, чтобы снять квартиру, оплатили услуги риелтора 3 тысячи рублей, за то,что нам дали доступ к номерам собственников квартир. Когда мы начали обзванивать интерисующие нас квартиры, мы попадали либо на других агентов с других агенств либо квартира уже сдается либо еще и не собераются ее сдавать... подскажите пожалуйста реально ли вернуть деньги за такие призрачные услуги этого агенства.
Здравствуйте. По закону вы можете расторгнуть договор в любое время и получить деньги назад за вычетом расходов. расходы они должны доказать.
СпроситьПри этом меня предупредили, что при подписании договора об оказании услуг я должна буду передать в это агентство оригиналы моих документов о праве собственности на квартиру, и документы должны будут находиться в этом агентстве до испольнения сторонами обязательств по договору. Правомерны ли действия агентства?
