Повреди ноутбук при ремонте.

06.12.2024, 23:07

• г. Смоленск

Добрый день, подскажете, можно ли что-то сделать в данной ситуации? У меня в пользовании ноутбук Acer. Ему уже около трех лет. Ноутбук использовался бережно. Если и были потертости, то небольшие и незаметные. Недавно возникла ситуация, по которой мне пришлось обратиться в ремонт. На клавиатуре перестали нажиматься некоторые кнопки. У нас маленький город, и авторизированных центров по ремонту нет. Обратилась в фирму О 2****вис. Попросила заменить клавиатуру, но и термопасту, для профилактики. Как я правильно понимаю, частник. Здесь я сама виновата. Он не заключает договор, не дает какие-то акты о работах. Ранее обращалась с этой проблемой в этот же центр и мне все чинили. Ноутбук мне вернули в ужасном состоянии: дыра на корпусе под клавишей shift , корпус ноутбука, где клавиатура - в царапинах, правый угол тоже, словно его кидали где-то. Мастер пожал плечами, типа так и было. Но, у меня есть свидетели, что таким ноутбук не был, пока я не отдала в ремонт. К сожалению, нет актов ремонта, фото до. Получается, шансов наказать нерадивого мастера у меня нет? Ведь доказать факт обращения нечем.

Читать ответы (1)

Заключать договор
Центр ремонта

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

06.12.2024, 23:08,

г. Саратов

Юлия, чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

В первую очередь, рекомендую обратиться в полицию.

Если необходима более детальная консультация, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Шансы есть всегда.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Повреди ноутбук при ремонте.

Смоленск - онлайн услуги юристов