Клиент Wildberries подал в полицию

Клиент подал исковое заявление на возмещение экспертизы и издержек, отказался от мирового соглашения, суд отказал ему

Клиент подал исковое заявление на нашу организацию с просьбой возместить экспертизу и все издержки, Не смотря на наше предложение идти на мировую, клиент отказался. Суд первой инстанции отказал ему в иске. Клиент будет подавать касационную жалобу. Какие у нас шансы и как подготовиться к следующему процессу.?

Читать ответы (1)

Сотрудник банка списала 40000 рублей, клиент подал заявление в полицию, что мне делать?

Я сотрудник банка, списала у двух женщин денежные средства в общем размере 40000 рублей. Одна из клиенток подала на меня заявление в полицию. Дело передали в областную прокуратуру. Служба безопасности тоже начала выяснять происходящее. Я готова вернуть деньги, но руководство пока не знает, что это моих рук дело. Я хочу решить эту проблему сама. Подскажите, как мне быть? Меня посадят?

Читать ответы (2)

Клиент подал заявление в полицию из-за несоблюдения сроков доставки мебели

Добрый день! Я владелец мебельного магазина ИП. клиент заказал у меня мебель оплатил я ему и выписал товарный чек с печатью. Мебель не смог доставить в срок (устно договорились о сроках). он написал заявление в полицию, может полиция возбудить уголовное дело по стате мошенничества?

Читать ответы (2)

Мебельная компания отказала в рассрочке платежа и утратила заказ - клиент подал заявление в полицию

28.10.14 заключил договор поставки и монтажа продукции с мебельной компанией. Внес предоплату (не задаток) в размере 50% от суммы договора 35500 руб. Срок изготовления продукции 35 раб. дней. Через месяц я обратился в компанию с просьбой о рассрочке платежа (на 2 месяца) так как у меня не было достаточных средств. Мне просто отказали. Через некоторое время я предложил компромисс: вношу еще к предоплате 10000 руб., сам вывожу изделие и сам осуществляю сборку. Как известно из практики - 30-50% от стоимости товара составляет доставка, сборка, эскизы. Опять отказ. Позже мне стало известно, что уже в период оформления заказа компания была на стадии банкротства. Заключал договор и принимал деньги сам директор (он также учредитель компании). Через три месяца в телефонном разговоре (разговор записан и распечатан) с директором компании, мне стало известно, что компания закрыта а изделие утилизировано. Я подал заявление в полицию.

Читать ответы (2)

Wildberries обвиняют клиента в мошенничестве после ошибки оператора на пункте выдачи

На пункте выдачи Wildberries человек получил заказ, предварительно оплаченный. Оператор пункта выдачи, по ошибке заказ этот отменил в системе. Спустя некоторое время этому клиенту начались звонки от сотрудников пункта выдачи с просьбой вернуть товар, и с обвинениями в мошенничестве и незаконном обогащении. Но товар уже был использован. Тогда стали просить перевести деньги за отмененный товар им на карту. В службе поддержки Wildberries ответили, что никому лично деньги переводить не нужно. Сейчас на этого клиента сотрудник Wildberries написал заявление в полицию, т.к.деньги клиент не вернул. Заказ уже отменён,и это вина сотрудника. Как поступить клиенту?

Читать ответы (2)

ИП не выполнел обязательства по договору подряда - что делать

Был ИП, не смог выполнить обязательства по договору подряда, клиент пред явил гражданский иск, иск удовлетворили р исполнительный лист находится у приставов, но клиенту этого мало и он подал заявление в полицию по факту мошенничества. Могут ли возбудить уголовное дело и как поступить в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (5)

«Спор о возврате денег - клиент подал претензию, суд присудил выплатить ему

Клиенту были оказаны услуги, он подал претензию чтобы мы ему вернули деньги, мы не стали т.к. по условиям догововра не возвращаются более того услуги оказаны. Он подал в суд суд присудил выплатить ему. а можем ли мы теперь на него в суд подать оплатить оказанные фактические услуги.

Читать ответы (7)

Что делать, если у меня нет возможности оказать клиенту полностью маркетинговую услугу и сделать возврат

Что делать, если я не оказал до конца маркетинговую услугу кленту и не сделал воврат, потому что нет возможности. Клиент в свою очередь написал на меня заявление и грозятся судом и так далее.

Читать ответы (1)

Мошенническое сообщение от МФО СмартКредит-Сегодня - компания подает заявление в полицию

Пришло смс 01.01.2019 из МФО СмартКредит-Сегодня компания подаёт заявление в полицию по факту мошенничества (159,1 ст. УК РФ) Ждите выезда участкового. А где-то 23-го приезжал участковый, я была на работе. Разговаривал с моим братом. Что написано заявление о мошенничестве. Просят уплатить долг. Или приехать к нему в полицию и написать заявление о том. что я не могу оплатить долг. Какой банк он не назвал. Сказал пусть приедет и всё узнает. Брала 14000, сейчас должна 37957. что мне делать?

Читать ответы (1)

Клиент подал иск в суд, повестки в суд мы не получали, дело было расмотренно без нас в пользу клиента.

В нашем магазине был продан аккумулятор к сотовому телефону клиенту. Через неделю он пришел спросьбой о его замене т.к он не работает но имеет механическое повреждение (вздутие), в чем ему было отказано. Клиент подал иск в суд, повестки в суд мы не получали, дело было расмотренно без нас в пользу клиента. Еще есть 4 дня на обжалование решения суда. Как быть. В законе по защите прав потребителей по элементам питания ничего ненашли.

Читать ответы (1)

Клиент подал в суд после получения кредита со страховкой и оспаривает подпись - Каковы мои риски и возможные последствия?

Я работала кредитным инспектором и спустя год на меня клиент подал в суд. Я выдавала ему кредит со страховкой и сейчас он утверждает что он не согласен был на страховку и подпись в заявлении на страхование не его. А я помню что одно заявление он точно подписал, и ушел. Я потом только спохватилась что у меня не подписаное осталось, стала ему звонить чтоб он пришел. Он не пришел и я расписалась за него. Деньги на страховку ушли в страховую компанию, я от них выгоды никакой не имею, ни процента от продаж, ничего. Видео и прослушка уже удалена, потому что хранят ее полгода. Что мне за это может грозить?

Читать ответы (4)

Клиент подал новое заявление после статуса оставить без движения - что делать в подобной ситуации?

Знакомый является владельцем ООО. Клиент подал на ООО в суд по защите прав потребителей. Заявление клиентом было подано в сентябре 2023 года. 25 сентября 2023 года присвоен статус "оставить без движения". Сейчас от этого же клиента зарегистрировано заявление, дата регистрации 15.03.24. Смотрели на портале mos-gorsud.ru. При этом это не новое заявление, а прикреплено к предыдущему делу. Прошло 7 месяцев с момента "оставления без движения ". Разве не должен был клиент (заявитель) подавать новое заявление?

Читать ответы (4)

Банк орестовал счет и снял деньги, но клиент подал возражения в суд - должен ли банк вернуть деньги и разблокировать счет?

Привет банк подал в суд и мне орестовали счета и сняли с нех деньги я подал возражения в суд обязоны ли они вернуть деньги и разблокировать щета.

Читать ответы (1)

Клиент подал в суд на компанию после покупки выставочной кухни - анализ сил и возможностей

Нужна консультация. Продали выставочный образец кухни за 210000 с установкой. Установили все, кроме: столешницу заменить и стеновую панель, так как угол не сошёлся. Но они стоят и клиент кухней пользуется. Клиент подал в суд. Расторжение договора, возврат кухни и 570000 стоимость иска. Ссылается в иске на доп соглашение о просрочке установки (в этом доп соглашении были прописаны доп сроки 2 недели и компенсация 16000, клиент за деньгами не приехала, не пустила установить в эти сроки). Так же в иске говориться что не качественная кухня, много отверстий. Но это выставочный образец. Плюс кухня переделывалась под клиента с одно угла, на другой. Какие шансы в суде?

Читать ответы (2)

Клиент подал иск против турфирмы за неправомерные действия в организации тура - вопросы о положительной практике

Турфирма устно (лично) сообщала 12.12 о вылете самолета в 22 ч. 21.12.07 Накануне в 17 ч в ходе телефонного звонка в турфирму не было сообщено о времени вылета самолета. 21.12.07 при посещении турфирмы в 11 ч. было сообщено, что самолет улетел в 10 ч. Вечером, в телефонном разговоре турфирма отказалась возращать сумму и предложила вылететь 25.12.07 с доп. оплатой за авиаблет. Сумма по договору была оплачена полностью + сумма дополнительно сверх договора (по устной просьбе). Авиабилеты и иные документы турфирмой выданы не были и небыло сообщено о их наличии и фактического времени вылета самолета. Подскажите пожалуйста: 1) имеется ли положительная практика по подобным делам? 2) шансы на положительное Решение? 3) принимает ли суд записи телефонных переговоров с турфирмой и видеозапись в турфирме на сотовый телефон?

Читать ответы (1)

Гендиректору ооо грозит ответственность после неправомерных действий работника - клиент подал заявление на 1.5 миллиона

Сестра попала в очень неприятную ситуацию. Она является учредителем и гендиректором в одном лице. Но у нее был молодой человек, который хотел стать партнёром по бизнесу. Она с ним рассталась, но оставила его друга работать. Так как он хороший специалист. Так вот... Заключилии как ооо несколько договоров с клиентами по мебели. Работник этот произвел изделия не правильно (нарочно). Заменить или произвести новое нет средств. Так как было несколько таких заказов. Клиент подал на гендиректора заявление в полицию. Сумма на 1.5 миллиона. Что ей грозит. Она плачет и боится. Какие то люди звонят ее сыну.

Читать ответы (2)

Клиент подал в суд, за несоответствие татуировки референсу

Клиент подал в суд, из-за того, что ему не понравилась выполненная татуировка, хотя после сеанса её всё устраивало, она оплатила татуировку и ушла. Суть её притензии заключается в том, что татуировка не соответствует референсу, который она скинула в переписке. Изначально она выслала 3 картинки и указав на одну из них написала *предпочтительно вот этот* никакого чёткого технического задания не было. Я подготовила эскиз к сеансу. На сеансе мы его примеряли, единственная правка внесенная в эскиз это она попросила увеличить размер. Всё остальное её устраивало. Так же на сеансе выяснилось, что она хочет изменить место нанесения. На не очень удачное, так как оно более подверженно истеранию, и татуировка будет не носибельна. Но клиент настаивал и проигнорировал мои рекомендации. Мы перевели эскиз через специальную трансферную машинку, клиент оценил место, размер, утвердил. Мы нанесли татуировку, она её приняла, правок мы не вносили. Теперь подаёт на меня в суд. И я не знаю как мне реагировать на это. Никаких моих данных у неё нет. Только ФИО и адрес по которому я уже давно не работаю, так как переехала в другой город. Есть ли у неё какие-то шансы в суде?

Читать ответы (7)

Отсутствие оформления ИП - Как поступить

Я не оформлен как ИП отремонтировал человеку авто. Через год он написал заявление о некачестенном ремонте соответственно не чеков не расписок нет была устная договоренность. Сейчас учасковый уговаривает составить протокол по незаконной предпенимательской деятельности. Как лучше поступить в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Если клиент подал на фирму в суд по месту своего жительства.

Скажите пож. если клиент подал на фирму в суд по месту своего жительства. А фирма находится за 1000 км от этого места и по разного рода обстоятельствам а так же в силу разных обстоятельств (к примеру мат обстоятельства, необходимо привлекать так же 3 их лиц и 4 Х из города ответчика и т.д) не может присутствовать (ездить или наниать представителя в том районе) то каким образом можноперенести судебный процесс по месту нахождения истца и что необходимо предпринять? С уважением, Виктор Иванович. За помощь заплатим естественно.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Клиент Wildberries подал в полицию

Иваново - онлайн услуги юристов