Т-Банк звонит друзьям по поводу моей кредитной карты? Как это остановить и запретить?

• г. Вологда
Т-Банк звонит друзьям по поводу моей кредитной карты? Как это остановить и запретить?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Жалоба в ЦБ поможет.

Спросить

Незаконно. Жалуйтесь в фссп РФ.

Спросить

Можно написать жалобу, но будут звонить (и, наверняка, сейчас также) по номерам, которые не зарегистрированы за Банком (а потому - не понесут наказания).

Статья 55. Доказательства

Надо сначала зафиксировать факты утечки персональной информации, записью разговоров, например ( с привязкой к номеру звонящего).

С уважением, Буланкина Светлана

Спросить

Здравствуйте! В вашем случае необходимо руководствоваться нормами Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Согласно закона необходимо направить два заявления взыскателю (кредитору) и проблема будет решена

Спросить

Банк имеет право звонить третьим лицам, если это предусмотрено договором и имеется согласие третьих лиц (п.1 и 2 ч.5 ст.4 закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Что прекратить звонки, достаточно отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами (п.7 ст.4 того же закона).

Ссылка на закон: ivo.garant.ru

Спросить

Зафиксировать и подать жалобу фспп России для привлечения к административной ответственности банка

Спросить

Жалоба в ЦБ

Спросить
Оксана
22.05.2016, 21:53

Как прав

Читать ответы (1)