Оказалось что паурбанк не заряжает быстро, как в описании продавца.

Купил поддельную вещь на авито у частного лица, с момента покупки прошло 12 дней. В описании продавец указал что это оригинал.

Купила участок в ипотеку а через год узнается что место положения участка совсем другое нежели показывал продавец. Участок уже был с межеванием. Как быть? В заранее спасибо.

Можно ли вернуть ноутбук по гарантии, если он не соответствует устному описанию продавца? Были оговорены конкретные приложения конкретных версий на конкретных настройках (при муже, т.е. свидетель есть), продавец заверил, что на этом устройстве всё будет работать плавно, а на деле это не так, вообще не работает. С момента покупки прошло 4 дня, возвращать деньги отказываются.

Скажите пожалуйста, купила в скупке б/у телефон, но дома выяснилось много неполадок с телефоном, о которых продавец не сказал, но сказал, что в течении суток при выяснении с ним неполадок можно заменить его на телефон такой же суммы или дороже, и в договоре написано тоже самое, скажите могу ли я вернуть деньги в течении суток, а не менять на телефон? Если да, то опираясь на какой закон можно вернуть деньги?

Заказал по интернету китайский айфон, пришел на почту, получил, включил а он не соответствует рекламе в нете на сайте продавца. Что делать?

По договору купли-продажи должны были изготовить навесной шкаф по нашим эскизам с размерами, которые потерялись и теперь в договоре купли-продажи у продавца свои эскизы (срисованные с уже изготовленного шкафа). У шкафа 1 дверца вместо 2-х (можно было смириться, но сделана под правую руку), фрезерный рисунок, который планировался на 2 маленькие дверцы, красуется на 1 большой. Дальше рисунок мдф панели должен был быть горизонтальным, а на деле он вертикальный, нет заглушек на винты, и в местах креплений полки сколы, отсутствуют крепления для подвеса (вообще заявили что шкаф напольный). Теперь в договоре, который у продавца описание того шкафа, который они изготовили и его эскизы. (Хотя эскиз рисовали сами, т.к. мастер несколько недель пытался приехать и снять размеры). Ясно что нет доказательств наших слов, но то что они изготовили все-равно некачественный товар. Как можно вернуть предоплату?

Я приобрела машину Ауди а 3 У своего знакомого. При покупке он сказал, что машина в исправном состоянии, указал на недочеты по кузову и на другие минусы внешние. Поехал оформлят У своего знакомого. При покупке он сказал, что машина в исправном состоянии, указал на недочеты по кузову и на другие внешние минусы. Изначально когда я попросила продать мне машину, сказав что у меня не хватает 100.000 руб., и готов ли он подождать, он отказал. Я не расстроилось, и забыла про это. Через три дня он приехал ко мне на работу и дал согласие. Вечером я поехала смотреть машину, прокатилась на ней час по городу. Как мне показалось она была идеальна. Работала хорошо, без каких-либо неисправностей. Я согласилась её купить, и мы обговорили что на следующий день он приедет и мы заключим договор. Приехал он В обед. Забрал мои документы и поехал делать договор, и заодно расписку. Приехал, подал мне бумаги, я их подписала, предварительно прочитав, Я дала ему 200.000 руб. Далее он отдал мне расписку, где было написано, что он дал мне взаймы 100.000 руб. машина стоила 300.000 руб. После этого он дал мне ключи от машины и сказал что претензий к нему не принимаются. Потом весь вечер я каталась. И в этот же вечер у меня в первые заглохла машина. Сначала я позвонила ем После этого он дал мне ключи от машины и сказал что претензий к нему не принимаются. Потом весь вечер я каталась. И в этот же вечер у меня в первые заглохла машина. Сначала я Позвонила продавцу, он сказал что глохнет она из-за перепадов температуры из-за Холодов. И через несколько минут машина завелась. Через пару часов она опять заглохла на полчаса. Я опять же позвонила продавцу и сказала о том что машина у меня глохнет мне это не нравится. На этот момент он находился в другом городе и подъехать не мог. На следующий день я сказала что хочу сделать диагностику. Он сказал мне чтобы я её не делала. Так как он её сделал перед продажей. Якобы чтобы я не тратила деньги зря. Так как он мой знакомый я ему поверила. Соответствующих бумаг из автосервиса он мне не дал. Он сказал что глохнет она возможно из-за свечей. На следующий день Я поменяла свечи. Машина глохнуть перестала, но у неё начали скакать обороты а чем я тут же сообщила продавцу. Он сказал что понятия не имеет что с машиной. Я сказала что поеду на диагностику, и спросила куда мне поехать. Он посоветовал своего друга И сказал чтобы я лично сама к нему не ехала, А он сам всё решит. Я опять же поверила потому что у меня нет мужчины который бы мне помог. Он отвёз в автосервис мою машину и сказал что вечером позвонит. Вечером привёз машину и сказал что в ней сломаны форсунки либо их нужно прочистить, либо это прокладка под форсункой. Сказал что там в одном из цилиндров Компрессия 13, а в остальных в трёх 14, сказал что ездить можно. Не критично. Такой ответ меня не устроил и я решила поехать к официальному дилеру. На диагностику меня записали через неделю. Наступил день Х, И у меня не завёлся автомобиль из-за Морозов. Диагностику пришлось отменить. На следующий день я записалась опять, но из-за обстоятельств опять не поехала На тот момент прошел месяц С покупки. Я устала ездить на сломанной машине и записалась в другой автосервис. Записали опять же через неделю. Так как у них на тот момент отсутствовал электрик. Назначенный день я поехала на диагностик Я устала ездить на сломанной машине и записалась в другой автосервис. Записали опять же через неделю. Так как у них на тот момент отсутствовал электрик. В назначенный день я приехала в автосервис и мне сделали диагностику двигателя. Выписали чек на 40.000 руб. ремонт. У неё был заклеен чек двигателя, о чем продавец мне не сообщил. Приехав к нему он сказал что не знала об этом. И и потребовал деньги вернуть до вторника этой недели. Подскажите пожалуйста что мне делать? У меня висит долг 100.000 ему и 40.000 на ремонт. Мне очень обидно и ведь сломала её не я.

Мы хотели купить дом. Не составляли договор купли-продажи, так как документы на дом не были готовы, но внесли задаток. После ознакомления с документами, мы узнали, что дом состоит не из того материала, который нам описывал продавец. Можем ли мы вернуть задаток и как?

На WB заказала 2 товора-обувь. Одна пара пришла с браком (продавец согласился). Вторая от другого продавца не соответствует его сообщению. Он на мой вопрос на сайте: каблук наборный или обклеен кожей? Ответил наборный, я сделала заказ, но товар пришел с имитацией наборного каблука. Продавец просто обманул. Вопрос сохранился на сайте. Теперь мне приходится возвращать товар и WB берет за обратную доставку. Законно ли брать деньги за возврат, если по вине продавца мне пришлось отказаться от товара? Почему покупатель должен оплачивать расходы на перевозку брака или некачественного товара?

Я стала жертвой интернет-мошенника. Купив на официальном интернет-аукционе товар, не соответствующий описанию продавца. При переписке я сообщила продавцу, что товар ненадлежащего качества и денежные средства, уплаченные мной, перечислите на благотворительность. В ответ нецензурная брань. У меня есть адрес продавца, чек об уплате товара, интернет-переписка. Хочу вернуть деньги и потребовать с продавца возмещение морального ущерба. Возможно ли это?

Я вчера 7.12.18 г в 13 часов купила волосы на закладках, продавец сказала что они крутятся на плойку 180 °, оно они не крутятся (горят) решила вернуть 7.12.18 г в 17 часов, продавец отказалась брать назад, (чек не дала, сказала нет у нее их)что мне делать?

Купила серьги с бриллиантами через аукцион Молотка. Описание на сайте не соответствует присланному товару: указанной в описании российской пробы нет, вес сережек 0,25 г, хотя в описании стояла цифра 0,4 карат. Продавец из Рязани трубкуперестал снимать сразу, как получил деньги и выставил такие же серьги вновь в продажу. На мое письмо ответил, что, возможно, я серьги подменила. Служба Безопасности М-ка стала юлить, хотя по их правилам защиты покупателя они сами возвращают деньги до 10000 р. За серьги я заплатила 9550 р. Что посоветуете?

У меня такая проблема, сделала покупку через интернет (девушка в соц. сети занимается продажами) сделала пред заказ оплатила 100%, качество товара не было обговорено как он будет выглядеть по приезду я не знала, в итоге заказ пришел, при получении визуальный осмотр был и ушла (торопилась) когда распаковала товар увидела недостатки которые были не эстетичными и такой товар на подарок было стыдно дарить (Мишка из роз) даже высота ниже заявленной, попросила девушку вернуть мнек деньги и забрать товар, на что девушка отказалась сославшись на то, что это не магазин возвратов и обменов нет в конечном итоге не найдя компромисс сказала что если она не зарегестрирована как ИП или Юр.Лицо должна платить налоги, а если этого нет то она посредник даже в этом деле и ответственность с нее не снимает, сказала, что обращусь в суд в итоге она пожелала удачи и удалила меня из соц сети тем самым закрытв доступ к общению.

Заказал видеокарту авитодоставкой, после того как приехала, стал проверять, оказалась не рабочая, пишу продавцу в чем дело и почему товар не рабочий, в ответ получил что карта и была не рабочая, захожу в описание, а он изменил его на то что карта не рабочая и продается без претензий. Скриншоты старого описания есть, но при этом не было запроса в переписке на доказательства работоспособности. Сумма товара составляет 92 тыс рублей. 159 статья?

Заказал товар с алиэкспресс, он не соответствует описанию, продавец говорит обратное, он мошенник.

Вчера купила полусапрги прпдовец сказала замш натур стоят 7 тыс руб, сегодня поехала сдавать это не замш на упаковки написано натур велюр, продавец деньги не отдала, сказала решает вопрос хоз магазина и что нужно будет заплатить процент банку т.к. я расчитывалась по карте, когда мне вернут деньги.

Приобрел холодильник в магазине корпорация Центр. При оформлении договора в магазине данный холодильник на витрине не присутствовал. На витрине присутствовал холодильник такой же марки, но более дорогой. Продавец консультант сказал что на складе в другом городе имеется точно такой же но с одним отличием (верхний ящик в морозильной камере не выдвигается а открывается дверка). В принципе это нас устроило и мы решились на покупку. Холодильник нам доставили через неделю и как оказалось этот холодильник совсем другой каким нам описывал продавец. Он нам не понравился. Скажите пожалуйста, есть ли у нас возможность обменять этот на другой, даже если с доплатой?

К нам пришли покупатели дома с сертификатом Молодая семья. Как быстро мы сможем получить эти деньги?

Мы хотим купить квартиру с использованием материнского капитала. Часть денег у нас есть. Через какое время денежные средства получит продавец?

Скажите пожалуйста, нам одобрили ипотеку первый взнос МК, завтра идем в банк с документами. Так вот. в чем суть моего вопроса к вам, вопрос звучит так: После оформления сделки, продавец получит день сразу, как говоритсяне отходя от кассы? Или как? или после того как ПФ перечислит деньги в банк? Спасибо.