Здравствуйте Коллекторы звонят моему отцу по моему кредиту. Его номер я не оставляла в договоре. Законно ли это?
Пишите на них жалобу в полицию
Спроситьнет есвы не давали согласие на общение с третьими лицами. Они не могу распространять информациоюо долге перед третьими лицами.Жалоба в центральный банк и к приставам
СпроситьДобрый вечер, София!
Если коллекторы звонят вашему отцу по поводу вашего кредита, и его номер не был указан в кредитном договоре, это может быть нарушением законодательства о защите персональных данных и прав потребителей. В России деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Согласно этому закону, коллекторы не имеют права беспокоить третьих лиц, если они не являются поручителями или не давали согласие на такие контакты.
Вот что вы можете сделать в этой ситуации:
1. Попросите коллектора предоставить информацию: Узнайте, откуда у них номер вашего отца и на каком основании они ему звонят.
2. Потребуйте прекратить звонки: Сообщите коллекторам, что ваш отец не имеет отношения к вашему кредиту и не давал согласия на обработку своих персональных данных. Потребуйте прекратить звонки.
3. Обратитесь в организацию: Направьте письменную жалобу в коллекторское агентство с требованием прекратить звонки вашему отцу.
4. Жалоба в контролирующие органы: Если звонки не прекратятся, вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП), которая контролирует деятельность коллекторов, или в Роскомнадзор, если вы считаете, что нарушены права на защиту персональных данных.
СпроситьДоброе утро!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 432 Поиск Регистрация