Банк Уралсиб не предоставляет доступ к личному кабинету интернет-банка

• г. Краснодар
Добрый день. Т-Банк уведомил меня о передаче моего кредита в банк Уралсиб. Для доступа в приложение банка требуют, чтобы я открыла дебетовую карту. Проживаю в Крыму, соответственно, в отделение банка приехать не могу. Доставка карты курьером на мой адрес невозможна. Да и, в принципе, не интересны продукты банка. Написала претензию в банк - пришла отписка с прежней информацией. Повезло, что вношу ежемесячные платежи сильно заранее, поэтому пока нет просрочки - если бы платеж не был внесен заблаговременно, уже пошла бы просрочка из-за возни с банком... Как действовать дальше? Есть ли смысл подавать жалобу в прокуратуру?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ответ отключен модератором

Обращайтесь в суд, взыщите с риз компенсацию морального вреда либо жалоба в прокуратуру и ЦБ РФ. Никакую дебетовую карту (счёт) не обязаны открывать

Спросить

Центральный Банк, Роспотребнадзор, суд. Можно в любом порядке, можно всем сразу.

Спросить