Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как наказать Мегафон?

31.12.2024, 13:24

• г. Ростов-на-Дону

Добрый день, мегафон заблокировал мои переводы, и очень долго рассматривает заявку. Скоро новый, год. Они обвинили меня, что я террорист. Я обычный студент 5-курс, переводил деньги с кредитки на мегафон, чтобы не было комиссии, и с мегафона на сбер, чтобы комиссия была не 3000-4000, а 1300-1400. По итогу мне не дают вывести деньги, операторы игнорируют, а те кто смотрят заявку, на них никак не выйти, что мне делать?

Читать ответы (17)

Заблокирован перевод
Перевод денег
Перевод долга

Ответы на вопрос (17):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

31.12.2024, 13:29,

г. Красногорск

Пишите жалобу в Роскомнадзор.

С уважением.

Спросить

Юрист

Богачев А.О. 4.9

31.12.2024, 13:30,

г. Пермь

Блокировка осуществлена в соответствии с Федеральным законом "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ ?

Спросить

Автор вопроса

Александр

31.12.2024, 13:32,

г. Ростов-на-Дону

Какой отмыв??? Мужчина. Это называется жизнь, я не богач, чтобы терять 4000 из-за комиссии....

Спросить

Юрист

Богачев А.О. 4.9

31.12.2024, 13:39,

г. Пермь

Закон прочтите. Никто вам блокировку не снимет, пока не предоставите в банк документы, подтверждающие легальность денежных средств (в вашем случае это выписка по кредитной карте, Договор об обслуживании карты, и иные документы позволяющие проследить всю цепочку операций)

Это закон!

С вопросами "почему так, зачем, за что" следует обращаться не к юристам а в администрации Президента, хотя в законе прописаны цели его принятия.

Юрист вам может подготовить пакет документов и не более того. Выбирайте юриста и обращайтесь для оказания вам юридической помощи

Спросить

Автор вопроса

Александр

31.12.2024, 13:44,

г. Ростов-на-Дону

Я предоставил документы, что вы перечислили. Проблема в том, что меня стали игнорировать. Значит деньги за услуги они сняли, а вернуть они не могут. Ничего не могут толком объяснить. Вечно виляют, в салоне врут одно, по телефону другое. Вот например: в поддержке говорилт: " наш оператор не видит откуда поступают средства" , в салоне надо мной смеются, говоря: " так мы же видим откуда у вас пополнения, ахаахах". Ну и что это по вашему? Вы считаете это нормально? Какой отмыв денег? Какой терроризм?

Спросить

Юрист

Богачев А.О. 4.9

31.12.2024, 13:50,

г. Пермь

Срок рассмотрения заявления, установленный пунктом 13.4 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, – 7 (семь) рабочих дней с момента получения Банком заявления и всех необходимых для его рассмотрения документов (их копий).

в ходе рассмотрения заявления связь с Вами будет осуществляться тем способом, который Вы указали в соответствующем заявлении.

Если срок истек, а решение вы не получили указанным в заявлении способом, подайте жалобу в надзорные органы, при выявлении нарушений вашего обидчика оштрафуют

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

31.12.2024, 13:47,

г. Ижевск

Пишите жалобу в Роскомнадзор.

Спросить

Пользователь

Елена Фадеева

31.12.2024, 14:02,

г. Москва

Александр, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в личные сообщения нашей группы ВК (https://vk.me/megafon), указав ваш номер, ФИО и номер обращения. Сделаем все возможное, чтобы помочь!

Спросить

Юрист

Болтунова М. А. 4.8

31.12.2024, 14:06,

г. Тихвин

Вы бы писали, что проблемы с банком Мегафон. Пишите в ЦБ, если ЦБ откажет, тогда все не очень. Может быть Вам предоставят возможность вывести деньги в Сбер.

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

31.12.2024, 14:18,

г. Тула

Жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру.

Спросить

Пользователь

Сергей 4.9

31.12.2024, 15:50,

г. Березники

Мегафон, те еще деятели, купил сим- карту, даже не активировал, сняли деньги с другой сим- карты за задолженность за не активированный тариф, два месяца переговоров, обещаний вернуть деньги, а воз и ныне там, так у многих кстати, так что добровольно деньги не вернут, проверено.

Спросить

Пользователь

Елена Фадеева

31.12.2024, 16:37,

г. Москва

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Если на ваше имя зарегистрировано несколько сим-карт и на одной из них задолженность, то деньги будут перенесены с одной на другой для погашения задолженности. Процедура переноса баланса между Лицевыми счетами одного абонента производится в соответствии с Условиями оказания услуг связи "МегаФон": п.10.11. moscow.megafon.ru

Спросить

Пользователь

Сергей 4.9

31.12.2024, 17:38,

г. Березники

Вы читать умеете? Услуги не были оказания, симка не активиривалась, вы нсчитали задолженность за два месяца с неактивированной симки, за какие услуги?

Спросить

Пользователь

Елена Фадеева

31.12.2024, 18:18,

г. Москва

Готовы разобраться в ситуации. Просим вас написать нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat, либо в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.me/megafon), указав ваш номер.

Спросить

Пользователь

Сергей 4.9

31.12.2024, 18:35,

г. Березники

Спасибо, ответ вашего оператора идентичен вашему, жаль было потраченного времени.

Спросить

Пользователь

Мария 4.8

31.12.2024, 16:48,

г. Москва

Добрый день! Направьте жалобу в Центральный банк РФ. Сделать это можно он-лайн на официальном сайте ЦБ в разделе "обращения"

Спросить

Пользователь

Сергей 4.9

31.12.2024, 17:47,

г. Березники

Всем кто надеется на внятный ответы от Мегафон, то вот в ленте классический пример ответа, купленную сим- карту, не активированную, от слова совсем, они считают уже оказанной услугой в течении двух месяцев, два месяца взималась плата за не оказанные услуги, это по их мнению и есть закон, договариваться с такими- терять время.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO