Взыскание компенсации за нарушение контрольных сроков пересылки и штрафа по договору с Заказчиком
199₽ VIP

• г. Хабаровск
Подскажите, Почтой России нарушены контрольные сроки пересылки регистрируемого письма на два дня. В письме были документы, которые заказчик должен был получить от меня в срок до 04 января. Почта доставила их в отделение получателя на два дня позже, т е 6 января. В результате, согласно договору, заказчик вправе применить штрафные санкции. Сейчас готовлю иск к почте России. Уточните, помимо копеечного морального вреда за нарушение контрольных сроков пересылки, могу ли я взыскать с Почты оплаченный мной штраф заказчику? Какими нормами права это регламентируется и на что сослаться в иске?
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Штраф взыскать не можете, тк срок исполнения обязательства считается со дня сдачи отправления в отделение почтовой связи, а не с даты его получения адресатом ( ст 165.1 ГК РФ). Штраф вам начислен неправомерно.

Спросить

Почему? Договором четко предусмотрены контрольные сроки приказа Министерства цифрового развития. В договоре четко прописано, что Заказчик должен получить документы до 04 января, а Исполнитель отправить их в разумный срок, согласно приказу указанному выше.

Спросить

Здравствуйте Антон

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу согласно ст.34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 19.12.2023) "О почтовой связи"

Так же плюс к этому вы вправе взыскать ущерб причиненный вам в виде выплаты штрафа в сумме ______ в соответствии со ст.15 ГК РФ

Спросить

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Это ваша статья

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте Антон!

В данном случае, с правовой точки зрения предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Таким образом, с юридической точки зрения

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Спросить

Подскажите, я правильно понял, это будет иск о возмещении убытков с госпошлиной 3000 руб или 4000 (до 100 000 руб)?

Или можно все заявить в одном иске о защите прав потребителей? Нарушение контрольных сроков и возмещение убытков?

Спросить

По общему правилу истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины. Это предусмотрено подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.

Спросить

Смотрите, Вы можете только привлечь почту Россию за задержку отправления и взыскать компенсацию за моральный вред, примерно до 10 тысяч рублей.

Штраф или неустойку с почты взыскать через суд не сможете.

Почта не сторона по договору с заказчиком.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3% платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.

- см. ст. 15, 151, 1099 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ, ст. 34 ФЗ «О почтовой связи»

Спросить

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков Не применима в данном случае?

Из за нарушений Почтой России контрольных сроков пересылки мной были понесены убытки в виде оплаты штрафа

Спросить

Вам ответили. ст. 15 ГК РФ применяется на общих основаниях при подаче иска в суд.

Спросить

Напротив, возмещение убытков применима в данном случае (ст.15 ГК РФ).

Спросить

Думаю с почтой смысла связываться нет. А санкции можно отбить в связи с отсуствием вашей вины.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
316
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
205
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 37 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 13 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 527 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 4 944 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
показать ещё