Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат абонента в фитнес клуб.

15.01.2025, 16:49
• г. Красноярск
Добрый вечер. Подарили абонемент в спорт клуб. Оплатили его по безналичному расчету. Ходить туда не имею возможности. В возврате денежных средств отказывают и требуют человека с картой, по которой был произведен платеж. Сам человек не может приехать. Время идёт и соответственно уходят деньги с самой карты клуба.
Читать ответы (6)
Возврат денежных средств
По безналичному расчету
Денежные средства
Ответы на вопрос (6):

Фитнес клуб просто не хочет возвращать деньги.

Обращайтесь с досудебной претензией, а если не поможет - подавайте иск в суд.

Спросить

Я почему то так и подумала. Ведь можно произвести возврат наличными!?)

Спросить

Можно конечно. То что возврат осуществляется только на карту плательщика - просто отговорка

Спросить

отказаться от договора можете, расторгнув его ,однако деньги возвращаются лицу осуществившему оплату услуг, а не в пользу которого заключен договор и если оплата прошла безналично, то и возврат будет произведен на счет с которого была оплата;

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32

Какие фактические расходы нужно выплатить исполнителю при отказе от договора оказания услуг

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 08.08.2024, с изм. от 31.10.2024)

ГК РФ Статья 430. Договор в пользу третьего лица

Что учесть при заключении договора в пользу третьего лица

1. Договором в пользу третьего лица признается договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, с момента выражения третьим лицом должнику намерения воспользоваться своим правом по договору стороны не могут расторгать или изменять заключенный ими договор без согласия третьего лица.

3. Должник в договоре вправе выдвигать против требования третьего лица возражения, которые он мог бы выдвинуть против кредитора.

4. В случае, когда третье лицо отказалось от права, предоставленного ему по договору, кредитор может воспользоваться этим правом, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору.

Спросить

Отказ правомерен, так как перечисление средств по возврату возможно только на тот счет с которого производилась оплата

Спросить

Добрый вечер, Анастасия!

В такой ситуации важно понимать, какие права у вас есть и как лучше действовать для решения проблемы с возвратом средств за абонемент в спорт клуб.

1. Правила клуба: Прежде всего, рекомендуем ознакомиться с правилами клуба, касающимися возвратов. Часто в них указано, при каких условиях производится возврат и необходимые документы для этого.

2. Права потребителей: Согласно Закону о защите прав потребителей в РФ, вы имеете право на возврат средств, если услуга не была предоставлена. Однако, если клуб требует присутствия владельца карты, это может усложнить процесс.

3. Условия возврата: Некоторые учреждения устанавливают условия, при которых возврат возможен только при наличии карты. Если вы не можете предоставить владельца карты, попробуйте объяснить ситуацию руководству клуба и попросить рассмотреть ваш случай индивидуально.

4. Обращение к страхованию: Если абонемент застрахован, возможно, сможете обратиться в страховую компанию для получения компенсации.

5. Устойчивость к срокам: Учитывайте, что время действительно идёт, и долгое отсутствие действия может привести к потере возможности возврата. Постарайтесь как можно быстрее связаться с клубом, чтобы найти компромисс.

6. Официальная жалоба: Если клуб не пойдёт на уступки, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или инициативно написать жалобу на их действия.

В любом случае, фиксируйте все взаимодействия с клубом и собирайте все документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России