Вернуть предоплату за онлайн обучение

Светлана, направляйте письменную претензию о расторжении договора и возврате предоплаты, при отказе, - взыскивайте в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Светлана, вы имеете право вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов.

Надо договор смотреть.

С уважением.

Сперва претензию направить, далее с иском в суд.

Вернуть предоплату можно на основании письменного заявления.

Ерунда

Претензия если до сих пор не начался обязаны вернуть полностью

Нужно написать претензию и отправить продавцу, желательно уведомить их сразу, чтобы срок пока идет претензию не засчитывался в оплату.

Ответ отключен модератором

Здравствуйте, Светлана! Вам обязаны вернуть деньги полностью, поскольку обучение даже не началось. Вы являетесь потребителем и Ваша ситуация подпадает под Закон о защите прав потребителей. Согласно этому закону условия договора не должны ущемлять права потребителя. Ваши же права ущемлены.

Вам нужно направить организации, которая ведет онлайн курсы, претензию ценным письмом с описью с требованием о возврате предоплаты, установив срок для ответа в 10 дней с даты получения претензии.

Если ответа не будет или придет отказ, обращайтесь в суд.

Вам в помощь

Определение Верховного суда РФ № 72-КГ23-1-К8

Пишите претензию и требуйте возврата внесенных средств. Если в течении 10 дней не ответят, то подавайте иск в суд по ст.1102 ГК РФ за неосновательное обогащение+ проценты за использование чужих денежных средств+ моральный вред+судебные издержки