Я купи машину в автосалоне она не исправна что делать?

Машину можно вернуть в автосалон независимо от серьезности поломки. На это дается 15 дней. Главное – направить претензию продавцу. Причем сделать это нужно грамотно. Допустите ошибку – отказаться от машины не получится.

Автомобиль относится к товарам, которые не подлежат обмену или возврату, если в них не был найден дефект. Об этом сказано в пункте 10 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

смотря что вы хотите, устранить недостатки, истребовать компенсацию, расторгнуть договор

Здравствуйте

Писать претензию нужно салону, требуйте либо устранить неисправности либо расторгнуть договор.

Наталья, предъявляйте письменную претензию автосалону, при отказе решайте вопрос в судебном порядке

При обнаружении неисправностей в автомобиле, купленном в автосалоне, можно предпринять следующие действия:

Собрать пакет документов. Понадобятся паспорт РФ, договор купли-продажи автомобиля и сервисная книжка, а также бумаги, подтверждающие неисправность (запрос на них можно сделать у автодилера).

Направить продавцу заявление с требованием безвозмездно устранить поломку. Если в течение 20 дней продавец ничего не предпринимает, можно составить требование о расторжении сделки. Дилер обязан в течение 10 дней вернуть деньги.

Составить претензию. Её нужно направить производителю или автодилеру. В претензии следует указать наименование и адрес автосалона, ФИО и контактные данные составителя, информацию о покупке автомобиля (когда и как он приобретён, за какую сумму), причину возврата (подробности о неисправности) и требования. К претензии стоит приложить бумаги, подтверждающие неисправность, и документы на автомобиль.

Если спустя 30 дней дилер не ответил на претензию, можно обращаться с исковым заявлением в суд. При необходимости стоит воспользоваться услугами адвоката для защиты интересов в суде.

Важно сохранять все документы, связанные с покупкой автомобиля, и доказательства выявленных недостатков.

Возвращать начните с претензии

Здравствуйте. Нужно направить мотивированную претензию, параллельно составлять иск в суд.