Возврат товара без чека от оплаты по карте - законно ли такое требование?
• г. Москва
Я совершила покупку в магазине, оплатила картой. Через 7 дней хочу вернуть товар, но чек от оплаты картой, на котором обычно расписываются, утерян. Кассовый есть, мне сказали что без чека от оплаты по карте они не могут совершить возврат, законно ли это?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
03.06.2013, 10:43,
г. Москва
Здравствуйте Екатерина!
Нет, не законно! Пишите письменную претензию продавцу! Именно на имя юридического лица! Не надо больше ходить к менеджерам и т.д. Они не компетентны! Пишите письменно обязательно, чем быстрее, тем лучше!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 699
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 779
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
119
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 177
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
323
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5
32 194
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 037
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
305
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 118
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 270
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
112
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 085
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
329
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 594
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9
1 352
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
81
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
15 354
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
662
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
6 878
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
4 006
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
2 544
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5
8 472
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
116 456
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
678
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
850
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5
309
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 772
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
3
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
2 414
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 870
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Алина
23.08.2016, 18:07
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.04.2016, 04:14
Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?
Читать ответы (1)
Евгения
19.08.2021, 10:24
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Читать ответы (3)
Дилара Азатовна
14.10.2018, 14:32
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Читать ответы (1)
Евгения
22.03.2019, 16:38
Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?
Читать ответы (2)
Алексей
19.10.2016, 20:29
Как вернуть деньги за товар купленный в автозапчастях, если магазин отказывается принимать возврат
Читать ответы (3)
Алена
15.07.2016, 12:58
Как вернуть товар в розничный магазин, если нет возможности предоставить карту банка, использованную при покупке?
Читать ответы (1)
Ирина
19.07.2013, 00:33
Возможен ли возврат товаров со скидкой и какая сумма будет возвращена?
Читать ответы (1)