Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заявление подменный товар

07.02.2025, 14:51
• г. Чебоксары
Сломался водонагреватель по гарантии, на кого писать заявление на подменый товар на период ремонта и замены, писать на сервис кто заберёт или где я купила-покупала я в через интернет на доставку пункт выдачи.
Читать ответы (4)
Заявление на замену
Заявление на ремонт
Писать заявление
Ответы на вопрос (4):

Вы обращайтесь в сервисный центр и подменный товар вам сервисный центр выдать должен .При наличии неисправности которая не является устранимой вы сможете обратиться к продавцу (тому кто в чеке указан ) с требованием в соответствие ст.18 ЗоЗПП

Спросить

Нормы права:

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Здравствуйте. Писать продавцу

Спросить

Поняла, заявление пишу на сер.цент а именно кто забирает фио.в течени 3 рабочих дней мне должны привезти водонагреватель -сам сервесный цент? Или я сама должна забирать? И еще ели сер.цент не привозит куда дальше мне обращаться?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России