Имеет ли право Озон торговать товарами без сертификата?

К чему это глупое сравнение ?

Лампа не является товаром, который запрещен к продаже на территории РФ, в отличие от наркотиков и нарко препаратов.

А сертификатами обменивайтесь сами между собой - между продавцом и покупателем, Озон тут не причем. Можете у производителя товара запросить сертификат, не думаю, что у вас продавец является изготовителем ламп.

Не предоставили сертификат, это не значит, что его нет. Возможно не так просили. И ожог ещё надо разобраться , по какой причине получен. Возможно вины продавца тут и нет.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека, рассмотрев Ваше обращение от 26.03.2025,

в контексте заявленных доводов обращает внимание на нижеследующее.

Применительно к деятельности «маркетплейса Озон» следует

руководствоваться нормами Закона Российской Федерации

от 7 февраля 1992 года No 2300-1 «О защите прав потребителей»

о владельце агрегатора (см. определение в преамбуле названного Закона).

При этом пункты 1.2 и 1.3 статьи 9 Закона Российской Федерации

от 7 февраля 1992 года No 2300-1 «О защите прав потребителей» закрепляют

перечень той информации, которую владелец агрегатора обязан довести

до сведения потребителей, и порядок ее доведения, а пункты 2.1, 2.2, 2.3 статьи

12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года No 2300-1

«О защите прав потребителей» устанавливают правовые основания

ответственности владельца агрегатора перед потребителем.

Стороной же сделки по договору розничной купли-продажи

(см. § 2 главы 30 ГК РФ) по отношению к потребителю всегда является

продавец (см. определение такового, также приведенное в преамбуле

Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года No 2300-1

«О защите прав потребителей»), поэтому именно он (продавец) несет

ответственность за соблюдение срока передачи потребителю предварительно

оплаченного товара (см. статью 23.1 Закона Российской Федерации

от 7 февраля 1992 года No 2300-1 «О защите прав потребителей»),

соответствие товара условиям договора купли-продажи, соответствие товара

предъявляемым к товару обязательным требованиям, а также ответственность

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ

В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

(РОСПОТРЕБНАДЗОР)

Вадковский пер., д. 18, стр. 5 и 7, г. Москва, 127994

Тел.: 8 (499) 973-26-90, Факс: 8 (499) 973-26-43

Е-mail: info@rospotrebnadzor.ru

http://www.rospotrebnadzor.ru

ОКПО 00083339 ОГРН 1047796261512

ИНН 7707515984 КПП 770701001

2

по обязательствам, установленным статьей 26.1 Закона Российской Федерации

от 7 февраля 1992 года No 2300-1 «О защите прав потребителей»,

в которой владелец агрегатора вообще не назван.

Указанное означает, что доводы Вашего обращения не соотносятся с

вопросами соблюдения со стороны владельца агрегатора тех обязательных

требований, которые на него возложены нормами Закона Российской

Федерации от 7 февраля 1992 года No 2300-1 «О защите прав потребителей».