Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат денежных средств при расторжении договора купли-продажи

17.02.2025, 21:47
• г. Красноярск
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в какой срок мне должны вернуть деньги при расторжении договора купли-продажи окон ПВХ, если моё письмо с заявлением о расторжении договора с описью содержимого, отправленного по юр.адресу указанному в договоре, было получено 24 января?
Читать ответы (13)
Расторжение договора
Расторжение договора купли-продажи
Заявление о расторжении договора
Ответы на вопрос (13):

Наталья, вам уже обязаны были вернуть деньги, так как срок удовлетворения ваших требований - 10 дней, а этот срок давно истек.

Закон это подтверждает:

Статьей 22 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что требования о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Спросить

Здравствуйте! Смотря какие основания в претензии изложили, т.к. если это только Ваше желание, не основанное на законе, то возможно продавец не обязан вообще возвращать деньги. Нужно читать договор и текст претензии. Возврат денег в течение 10 дней согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» в случае поставки товара ненадлежащего качества.

Спросить

По договору я могу в одностороннем порядке расторгнуть договор.

Прилагаю моё заявление.

Прикреплённые файлы:
Спросить

Договор надо смотреть. Это платная услуга. И при чем здесь статья 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», если у Вас не работы и услуги, а договор купли-продажи?!

Спросить

Потому что это ещё и изготовление окон по замерам, а не только купля-продажа.

Спросить

Все равно договор нужно смотреть. С ДКП не все так просто.

Спросить

Здравствуйте. Надо смотреть договор.

Спросить

Направляю договор, там есть пункт о расторжении договора

Прикреплённые файлы:
Спросить

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

Спросить

Договор, там есть пункт о расторжении договора

Прикреплённые файлы:
Спросить

а окна вы вернуть не забыли?

Спросить

Я их и не забирала, они их так ещё и не изготовили, уже считай 5 месяцев как делают, поэтому и расторгаю договор!

Спросить

В срок 10 дней с даты получения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России