Переводы имели признаки мошенничества - это мне пояснили в банке, после того, как я пыталась прояснить ситуацию позвонив в банк.

• г. Салехард
Здравствуйте! Я столкнулась с мошенниками, которым через банк ВТБ переводила поэтапно разные суммы и на разные карты. При переводе средств банк ни разу не ограничил меня в переводах и не блокировал эти операции, не связался со мной и не сообщил о сомнительных переводах. Под влиянием мошеннических действий я не контролировала ситуацию. Переводы имели признаки мошенничества - это мне пояснили в банке, после того, как я пыталась прояснить ситуацию позвонив в банк. В банке ВТБ подтвердили, что это были мошенники. С 25 июля 2024 года финансовые организации обязаны блокировать сомнительные операции по переводу денежных средств во избежание мошенничества. Могу ли я заявить в банк о возмещении средств? И как это сделать?
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Добрый день, пишите заявление в полицию.

Спросить

Здравствуйте.

Если вы потеряли деньги в результате действий мошенников, вы вправе обратиться прежде всего с заявлением в полицию по факту мошенничества (статья 159 УК РФ).

Все остальные моменты по вашей ситуации можно детально разобрать в чате. при необходимости обращайтесь.

Спросить

Заявление в полицию написано, возбуждено УД по ст.159 УК РФ

Спросить

Павел, напишите в банк объяснение, а также по факту мошенничества обращайтесь с заявлением в полицию (ст. 159 УК РФ)

Спросить

Как написать обьяснение?

Спросить

Павел, пишите объяснение как было в произвольной форме

Спросить

Примерно сможете подсказать?

Спросить

Павел, в банке подскажут.

Спросить

пишите заявление в полицию

Спросить

Пишите в полицию заявление

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7