Skillbox возврат денег

• г. Нижний Новгород
Добрый день! Хочу вернуть деньги за курсы, которые я не прошла. В октябре 22 года оплатила курсы на сумму 151. 000 рублей. За это время пыталась учиться, но курсы давались мне тяжело, было много воды и в последствии потеряли свою актуальность. Сейчас я решила, что хочу вернуть деньги за курс, так как не буду больше проходит обучение. На их почту направила письмо с данной просьбой, мне перезвонили и сообщили, что на основании оферты деньги вернуть не сможем. В приложении к оферте указано, что я покупаю доступ к курсам, а не само обучении по профессии. Скоро буду направлять досудебную претензию. Каковы шансы, выиграть в суде и вернуть свои деньги данной ситуации?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Ну так себе. Но попробовать можно.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

Спросить

Не получится, шансы нулевые.

Спросить

Результат напрямую зависит от содержания претензии и иска.

Спросить

Алескандра, шансы взыскать деньги в судебном порядке имеются

Спросить

Здравствуйте! Если Вы частично прошли уроки, Вы получили доступ к курсам (онлайн урокам), то деньги вернут частично. Практика по таким делам есть. Не думайте, что сможете вернуть всю сумму

Спросить

Дополнение оферта, к слову прошла только 7 процентов из курса

Спросить

Александра, возможно вернуть деньги частично, нужно начинать с досудебной претензии

Спросить

Здравствуйте.

Нужно ознакомиться с договором.

Спросить

Смотря какие доводы и доказательства будут в иске (ст.55-56 ГПК РФ).

Спросить

Добрый вечер!

В вашей ситуации, когда вы оплатили курсы в 151.000 рублей, но не смогли их освоить, и теперь хотите вернуть средства, нужно учитывать несколько факторов.

1. Договор оферты. Как правило, при оплате курсов вы принимаете условия оферты, в которой может быть указано, что возврат средств не предусмотрен. Этот момент является ключевым в подобном вопросе.

2. Права потребителей. Согласно законодательству, вы имеете право на возврат денег в случае, если услуги были оказаны некачественно или не были предоставлены вовсе.

3. Досудебная претензия. Направление досудебной претензии — правильный шаг. В этом документе нужно указать все факты и основания, на которых вы основываете свои требования о возврате средств.

4. Судебные шансы. Шансы на успех в суде зависят от точки зрения судьи и качества ваших доказательств. Если у вас есть материалы, подтверждающие некачественное обучение (например, скриншоты курсов, отзывы и т.д.), это может помочь в вашем деле.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
показать ещё