Нашел специалиста на авито, в профиле которого были фотографии именно того изделия, которое мне необходимо.

Добрый день! Прошу помощи в разрешении следующей ситуации: Мне требовалось изготовить металлическое изделие. Нашел специалиста на авито, в профиле которого были фотографии именно того изделия, которое мне необходимо. Назовем это изделие тотем. Списались, он уверил, что сделает именно то, что мне нужно. Оплатил стоимость четырех одинаковых изделий в размере 106 000 р через сбербанк онлайн на указанный исполнителем номер (по квитанции банка - другая женщина, физлицо). в процессе изготовления от исполнителя поступали вопросы, наталкивающие на мысль, что делает он эти изделия впервые, хотя на фото было то, что нужно. Заявленные сроки изготовления в 2-3 недели исполнитель провалил, и с момента изготовления до отправки прошло 17 недель. Получил изделия и пришел в шок от того, что тотем, который должен быть абсолютно прямым по всей длине, и должен стоять на своей опоре вертикально (это само собой разумеющийся факт, ни одно изделие подобного рода не делается с отклонением от вертикали и по этому на схеме я не отражал угол, под которым должны соединяться элементы) в итоге получился кривым. Точнее - работа сварщика или сборщика выполнена некачественно, ни одна деталь не прикручивается друг к другу прямо, все под разным наклоном, эстетически это неприемлемо. Помимо этого изделия недоукомплектованы соединительными элементами, которые обговаривались ранее письменно. Помимо этого, изделие выполнено не в соответствии с чертежом, и вариант исполнителя еще сильнее усложняет эксплуатацию. На мои словесные претензии исполнитель придумывает отговорки, не стыкующиеся с логикой. Резьба явно приварена криво, а исполнитель сваливает кривое исполнение на то, что я просил как указано на чертеже проточить пазы, никак не влияющие на кривизну установки резьбы. А быть этого вовсе не должно, это совершенно неудобное использование изделия. Его паспортных данных у меня нет. есть переписка в авито, в вотсапе, чек о переводе денег. Мои видеопретензии, фото изделий, и его ответы. Хотелось бы либо заставить его вернуть деньги за изделия и вернуть ему товар. Либо забрать товар на доработку, заставив его взять на себя транспортные затраты и компенсировать потерянное время, пока я не могу использовать изделия в своем бизнесе. И как правильно написать ему претензию?