Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Процесс уведомления её перед покупкой об условиях возврата, всё зафиксировано на камерах видеонаблюдения с записем звука

11.03.2025, 13:42
• г. Казань
Здравствуйте Я предприниматель самозанятый, у меня магазин женской одежды, покупатель после долгой примерки купила платье, в процессе интересовалась условиями возврата, на что её уведомили, что "Вещи купленные по акции или со скидкой обмену и возврату не подлежат" она согласилась, и купив платье ушла. На следующий день, уже предупредила по вацапу, что что собирается вернуть платье, но не сразу типо нет времени, платье естественно уже ношенное, хоть она отрицает. Что можно делать в таком случае? Процесс уведомления её перед покупкой об условиях возврата, всё зафиксировано на камерах видеонаблюдения с записем звука
Читать ответы (2)
Камеры видеонаблюдения
Возврату не подлежит
Перед покупкой
Ответы на вопрос (2):

Отказать в возврате и пусть обращается в суд

Спросить

Это уведомление не имеет никакого юридического значения по закону защиты прав потребителя Она имеет право обменять по статье 25.

В законе не написано что если продавец продаёт по акции или со скидкой то это возврату не подлежит такого нет в законе.

Вы имеете право не принимать указывая что платье ношенное бывшее в употреблении

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё