Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Процесс уведомления её перед покупкой об условиях возврата, всё зафиксировано на камерах видеонаблюдения с записем звука

11.03.2025, 13:42
• г. Казань
Здравствуйте Я предприниматель самозанятый, у меня магазин женской одежды, покупатель после долгой примерки купила платье, в процессе интересовалась условиями возврата, на что её уведомили, что "Вещи купленные по акции или со скидкой обмену и возврату не подлежат" она согласилась, и купив платье ушла. На следующий день, уже предупредила по вацапу, что что собирается вернуть платье, но не сразу типо нет времени, платье естественно уже ношенное, хоть она отрицает. Что можно делать в таком случае? Процесс уведомления её перед покупкой об условиях возврата, всё зафиксировано на камерах видеонаблюдения с записем звука
Читать ответы (2)
Камеры видеонаблюдения
Возврату не подлежит
Перед покупкой
Ответы на вопрос (2):

Отказать в возврате и пусть обращается в суд

Спросить

Это уведомление не имеет никакого юридического значения по закону защиты прав потребителя Она имеет право обменять по статье 25.

В законе не написано что если продавец продаёт по акции или со скидкой то это возврату не подлежит такого нет в законе.

Вы имеете право не принимать указывая что платье ношенное бывшее в употреблении

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 4 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё