Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропал груз в транспортной компании

13.03.2025, 12:28
• г. Владимир
Добрый день. Я заказываю товар из Китая. Товар приходит в Москву в запечатанной коробке, я оплачиваю доставку и мне отправляют в мой город через транспортную компанию. Так было и в этой ситуации. Я заказала товар на сумму 32 тыс. По приезду в Москву оплатила доставку 14 тыс и мне отправили через ТК. Описи товара нет, тк разгрузку и погрузку производят грузчики и они не имеют права вскрывать коробки. Отправили мне товар одной из крупнейших транс компаний. Сумму объявленной ценности указали мин. Теперь, по дороге в мой город коробка пропала. Либо украли, либо потеряли. В компании внятного ничего не могут ответить, лишь только то что я могу рассчитывать на компенсацию равную сумме объявленной ценности. Как мне теперь взыскать с компании сумму равную стоимости товара плюс доставки? Чеки об оплате есть, скрин из личного кабинета с содержимым заказа тоже имеется
Читать ответы (2)
Объявленная ценность
Транспортная компания
Дороги в городе
Ответы на вопрос (2):

Если Вы указали объявленную ценность, то вероятно, получите компенсацию в пределах этой суммы. Также можете требовать возврата платы за доставку.

Для более корректного ответа необходимо ознакомиться с договором доставки с ТК.

Спросить

Начать нужно с досудебной претензии начать. ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Документы нужны видеть..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
645
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 103 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
293
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
180
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 880 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё