Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Пропал груз в транспортной компании

13.03.2025, 12:28
• г. Владимир
Добрый день. Я заказываю товар из Китая. Товар приходит в Москву в запечатанной коробке, я оплачиваю доставку и мне отправляют в мой город через транспортную компанию. Так было и в этой ситуации. Я заказала товар на сумму 32 тыс. По приезду в Москву оплатила доставку 14 тыс и мне отправили через ТК. Описи товара нет, тк разгрузку и погрузку производят грузчики и они не имеют права вскрывать коробки. Отправили мне товар одной из крупнейших транс компаний. Сумму объявленной ценности указали мин. Теперь, по дороге в мой город коробка пропала. Либо украли, либо потеряли. В компании внятного ничего не могут ответить, лишь только то что я могу рассчитывать на компенсацию равную сумме объявленной ценности. Как мне теперь взыскать с компании сумму равную стоимости товара плюс доставки? Чеки об оплате есть, скрин из личного кабинета с содержимым заказа тоже имеется
Читать ответы (2)
Объявленная ценность
Транспортная компания
Дороги в городе
Ответы на вопрос (2):

Если Вы указали объявленную ценность, то вероятно, получите компенсацию в пределах этой суммы. Также можете требовать возврата платы за доставку.

Для более корректного ответа необходимо ознакомиться с договором доставки с ТК.

Спросить

Начать нужно с досудебной претензии начать. ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Документы нужны видеть..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 172 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 4 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё