Непрошенные смс и звонки от банка Русский Стандарт - Что делать?

• г. Курган

С мая месяца стали приходить смс от банка Русский Стандарт, о том, что я им должен перечислить на счет договора 3110 руб. Дело в том, что кредитов я вообще никогда не брал, ни в каком банке. Потом были звонки, трубку я не брал. Звонят на номер новой симки мтс, на вторую симку телефона другого оператора звонки не поступают. Как мне поступить?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в отделение банка. Выясните на каком основании с Вас требуют денежные средства. Возможно в отношении Вас были совершены действия мошеннического характера,а именно, на Ваше имя взят кредит другим лицом (хотя, сейчас это встречается все же редко, ног лучше подстраховаться). Это нужно выяснять при личной беседе с сотрудниками банка. После того, как Вы будете обладать всей необходимой информацией можно решать вопрос о Ваших дальнейших действиях.

Спросить
Ольга Антоновна
01.10.2015, 20:15

Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками

При приобретении в салоне МТС двухсимочного телефона, продавец настраивя аппарат установил старую и новую симку. Долго не мог настроить работу телефона. К старой симке подключен мобильный банк. Подсмотре номер карты банковской и сделав дублирование номера симки пошли постоянно запросы баланса и попытка передода ден. средст с карты на карту.
Читать ответы (1)
Сергей
27.06.2022, 11:52

Связан ли номер телефона с преступлением - влияет ли смена сим-карты на расследование?

Если я поменял симку а номер телефона нет, год назад, могут меня заподозрить что мой телефон фигурировал в месте преступления 10 лет назад. К чему привязана пиленгация к номеру или симки. Симка у меня новая а телефон старый.
Читать ответы (3)
Екатерина
01.04.2015, 19:59

Проблемы с новой сим-картой МТС - звонки от незнакомых номеров и угрозы от банка. Как поступить?

Купила симку мтс. Документы на руках. Стали названивать спрашивать некого мужчину, сказала что данная симка принадлежит другому человеку. Отстали. Прошло время опять звонят, говорят банк некий, угрожают. Спустя затишья опять звонят номера разные. Как быть. Если написать притензию в данном салоне? Номер важен. Посоветуйте, что делать.
Читать ответы (1)
Михаил
25.10.2014, 21:28

Неожиданные смс-уведомления от банка - как решить проблему с предыдущим владельцем сим-карты МТС?

Недавно приобрёл сим карту МТС, теперь мне приходят смс уведомления от банка хоум кредит о пополнении баланса и всякое такое. Предыдущий владелец моей симки поновой взял кредит в банке а номер своего нового мобильного не указал. Звонки в банк по горячей линии ничего не дали, во время третьего звонка запросили мои паспортные данные якобы для отключения смс уведомления.
Читать ответы (1)
Лиля
13.06.2016, 08:41

Оператор Мегафон - проблемы с смс из банка Ренессанс и телефонными звонками - что делать?

Месяц назад я купила симку у оператора мегафон, начали приходить смс из банка Ренессанс, что у меня задолженность по кредиту, позже начались звонки через каждые 5-10 мин. и молчание., далее звонили с разных номеров, разговаривала с живым человеком, что симку я купила месяц назад и никаких кредитов нет, объясняю, что должника надо искать по адресу, а не по симке. Они меня терроризируют тем, что я как будто знаю этого человека. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Рустик
21.06.2016, 20:28

Как избавиться от нежелательных SMS-уведомлений от Homecredit?

Скажите, как мне поступить! Дело в том что на мой номер телефона приходит смс уведомление от homecredit. Я не брал там кредитов, и писал в банке заявление о том чтобы исправили ошибку, звонил операторам этого банка-обещали всё исправить, так и всё осталось не замеченным...
Читать ответы (1)
Вероника
27.05.2015, 18:47

Задолженность по сим-карте МТС - Как не платить, если я не использовала ее?

3 года назад я купила симку мтс для подруги. Симкартой пользовалась она, но потом она отдала эту симку своей знакомой. И сейчас мне звонят из мтс и просят уплатить задолженность по данной симке. Если ли возможность не платить, если я симкартой никогда не пользовалась?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.10.2016, 21:25

Угрозы от коллекторов МФО после покупки сим-карты - что делать?

Купили в салоне связи мтс симку, через полтора месяца от коллекторов МФО Деньга стали поступать смс с угрозами. По телефону их оператор ответил, что это наша проблема, раз салон связи перепродал нам симку их должника. Наши действия?
Читать ответы (4)
Василий
13.01.2013, 06:54

Что делать при получении спама и звонков от банка на новый номер телефона?

Господа юристы! Хотелось бы услышать Ваше мнение и возможные пути решения следующей не типичной (хотя я может и заблуждаюсь) ситуации. На мой сотовый телефон с завидной регулярностью приходил СМС-спам, несмотря на то, что свой номер в компаниях, рассылавших рекламу, я никогда не оставлял, поскольку их клиентом никогда не был. Никакие услуги сотового оператора по блокировке подобных рассылок не спасали и смс валились как из рога изобилия и днём и ночью. В итоге я решил сменить номер телефона. Благо это можно было сделать через интернет на сайте сотового оператора. Но мало того, что меня это не спасло, но еще ко всему смс-спаму прибавились смс от Альфа Банка, с требованием оплатить 6500 рублей какого-то кредита. Т.е. предыдущий владелец номера оказался должником банка и смс с подобными требованиями стали приходить по несколько раз в сутки. Я написал в банк письмо, с просьбой не беспокоить меня по моему номеру телефона, поскольку к данному банку я не имею никакого отношения. Также обратился к своему сотовому оператору с просьбой оповестить банк о том, что абонентом данного номера их бывший клиент не является. Сотовый оператор мне предложил лично явиться в банк со своими документами и самому с ними разбираться. С какой перепугу я должен предоставлять свои персональные данные банку? (они меня потом вообще своими рекламными акциями завалят) В последние дни к смскам от банка прибавились, телефонные звонки из банка. Причем происходят они не только днём, но и ночью. Сотрудники банка просят меня передать трубку некой гражданке Катковой Дарье Владимировне (кажется) и не хотят даже слушать, что я к ней не имею никакого отношения. Впрочем телефонные звонки из Банка это не единственное неудобство. В мой почтовый ящик приходят письма на имя человека, который никогда в моей квартире не был зарегистрирован. (Да да мне с банками повезло, почему то они выбрали меня объектом домогательства или же это говорит о том, что у банков служба безопасности из рук вон плохо работает.). Как наказать рублём сотового оператора, банк? Можно ли на сотового оператора, банк подать в суд по данному делу?
Читать ответы (1)
Анжела
17.03.2015, 15:12

Как решить проблему с нежелательными звонками о погашении кредита от банка Русский Стандарт, если я никогда не брала у них кредит?

Как поступить если я не брала никогда кредита в банке Русский Стандарт. Но последнее время мне регулярно поступают от этого банка звонки о погашении кредита. Видимо кто-то дал неверно номер телефона, а служба безопасности банка не потрудилась все проверить. Теперь страдаю я. Номер не имею возможности менять, связан с работой, но и постоянно оправдываться (ежедневно) нет ни сил, ни времени, ни возможности. Спасибо.
Читать ответы (1)