Вопрос по защите прав поребителей

1047₽ VIP

Ваш вопрос тянет на полноценную платную консультацию, которая, стоит более 500 р.

Если необходима детальная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Вас проконсультируют на платной основе

Моменты экспертизы не оспариваются. Нужно провести рецензию заключения в другой экспертной организации. Вы вправе просить суд о назначении повторной судебной экспертизе, ссылаясь в ходатайстве на рецензию.

Исходя из вашего вопроса :

В силу ст.56 ГПК РФ Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

И суд назначил экспертизу .

Но в ст.87 ГПК РФ указано , что В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.

Вам нужно - сделать рецензию на это экспертное заключение , ходатайствовать о вызове эксперта в суд и задать ему все вопросы ,но прежде вам придется доказать суду ,что экспертное заключение составлено с нарушением.

До вынесения судебного решения вы как сторона по делу вправе представить свои доказательства ,и уже суд при вынесении решения даст им правовую оценку в совещательной комнате.

Без проведения новой экспертизы , а ее проведение возможно только если вы докажите нарушения первой ,увы ,но исход дела понятен.

1.

Да, вы можете оспорить экспертизу, основываясь на том, что она была проведена без физического осмотра детали. Вы можете указать на то, что экспертиза, основанная только на фотографиях, не может быть полноценной и объективной. Согласно ст. 87 ГПК РФ, суд может назначить дополнительную экспертизу, если заключение эксперта неясно или неполно. Вы можете ходатайствовать о назначении дополнительной экспертизы с привлечением эксперта, который сможет осмотреть деталь вживую.

2.

Да, вы вправе требовать предоставления физической детали для проведения экспертизы. Если клиент утверждает, что у него нет детали, вы можете указать на необходимость ее наличия для объективной оценки. Если деталь была утеряна по вине клиента, это может быть использовано в вашу пользу.

3.

Вы можете оспорить заказ-наряд, указав на те пункты, которые не относятся к вашему ремонту. Ваша позиция должна быть обоснована, и вы можете ссылаться на ст. 56 ГПК РФ, где говорится о том, что каждая сторона должна доказывать свои требования. Вам следует подготовить доказательства, подтверждающие, что указанные работы (например, замена сцепления) не были выполнены вами и не относятся к вашему ремонту.

Здравствуйте, Александр Вадимович!

1. Да, по фото экспертизы действительно делают. Без предоставления деталей. Но это вовсе не означает, что выводы должны делаться "с потолка". Т.е. эти фото действительно должны быть такими, что подтверждать выводы эксперта.

В силу части 2 статьи 87 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд назначает повторную экспертизу не при всяком положении дел, когда об этом ходатайствует заинтересованная сторона, но когда имеются сомнения в правильности или обоснованности ранее данного заключения, противоречия в заключениях нескольких экспертов.

Поэтому, надо обосновать необходимость повторной экспертизы. Заявить соответствующее ходатайтство.

2. Вправе истребовать. Но их может не быть. А если их нет,то истребовать нечего. Соответственно, суд в этом случае будет рассматривать по тем данным и документам, которые есть.

3. Да, конечно, вправе оспорить.

Это надо оспаривать путем назначения еще одной экспертизы. На основании ст. 79 ГПК РФ. Странно, что раньше Вы этого не сделали.

Здравствуйте. Подавайте в суд ходатайство о проведении дополнительной экспертизы.

ГПК РФ Статья 87. Дополнительная и повторная экспертизы.

1. В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.

2. В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.

3. В определении суда о назначении дополнительной или повторной экспертизы должны быть изложены мотивы несогласия суда с ранее данным заключением эксперта или экспертов.

При этом, надо чтобы был очный осмотр, а не правовой анализ фотографий!

При этом , все сомнения трактоваться должны в пользу того лица, которому что-то вменяют.

Они должны доказывать Ваши нарушения в рамках ст. 56 ГПК РФ, а не Вы.

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Здесь акцент на слове СВОИХ.

Не лишним будет сделать рецензию на судебную экспертизу, указав о недостаточности, неполноте картины в связи с удалённостью автомобиля от эксперта в момент проведения экспертизы.

Здравствуйте Александр Вадимович

Если дело дошло до суда и судебной экспертизы , то при оценке доказательств суд может прийти к выводам на основе всех представленных документов в порядке ст.67 ГПК РФ

1 Вы конечно вправе заявить, что невозможно было провести экспертизу по фото в отсутствии детали. Но для этого одних слов мало

Чтобы опровергнуть заключение эксперта , необходимо заявлять о проведении другой экспертизы , поставив под сомнение проведенную путем представления рецензии на это заключение эксперта . ( рецензия, не являясь судебной экспертизой, относится к письменным доказательствам, предусмотренным статьей 55 ГПК РФ , и подлежит оценке наравне с другими доказательствами в соответствии с требованием статьи 67 ГПК РФ).

В соответствии со ст.87 ГПК РФ В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.

В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам

2. Вы вправе заявлять ходатайства, приносить возражения, представлять доказательства в порядке ст.35 ГПК РФ

3. Для этого готовится обоснованное аргументированное возражение на иск в порядке ст.149 ГПК РФ. Указав, что в заказ наряде изложено то чего не было , доказательств проведения таких работ материалы дела не содержат

___

С уважением

Здравствуйте.Оспаривание экспертного заключения.

Рецензия на экспертное заключение позволяет дать объективную оценку проведённого исследования. В процессе рецензирования специалисты, основываясь на выявленных несоответствиях, противоречиях, ошибках, составляют мотивированные замечания к исследованию эксперта. Замечания должны содержать ссылки на нормативные источники, обосновывающие данные замечания.

Инициировать оспаривание экспертизы может любое лицо, участвующее в деле и заинтересованное в его исходе.

Некоторые основания для оспаривания экспертного заключения:

процессуальные нарушения при производстве экспертизы, например самостоятельный сбор доказательств экспертом;

отсутствие должного образования или квалификации у эксперта;

неправильный выбор методики исследования, некорректность применения методик;

отсутствие поверок используемого экспертами оборудования перед началом производства экспертизы;

несоответствие представленных в заключении выводов проведённому исследованию, наличие в нём явных противоречий;

личный интерес эксперта в принятии судебного решения, влияющий на объективность оценки.

Для оспаривания экспертного заключения необходимо заявить ходатайство о назначении дополнительной или повторной экспертизы. Суд назначит экспертизу только при наличии к этому соответствующих оснований.

Согласно ст. 87 ГПК РФ, суд может назначить дополнительную экспертизу, если заключение эксперта неясно или неполно.

Уважаемый Александр Вадимович!

Вы попали на так называемого "потребительского экстремиста". Мне, как автомобилисту с более чем 50-летним стаже ясно и понятно, что ремень ГРМ мог порваться от чего угодно: от перетяжки вала, от перегрева, от перекоса, заклинивания помпы, сползания на натяжной валик и т.п.

У Вас есть все основания поставить под сомнение выводы автотехнической экспертизы, для чего юрист, представляющий Ваши интересы должен направить в суд рецензию на предъявленное экспертное заключение

2. Вправе ли я как ответчик стребовать физически предоставления оспариваемой детали, а не ее фото?

Да, в силу ст.64. Обеспечение доказательств ГПК РФ Вы можете потребовать предоставить на обозрение суда не сомнительную фотографию, а саму оспариваемую деталь. Для этого по правилам ст.65. Заявление об обеспечении доказательств ГПК РФ (внимание!)

Заявление об обеспечении доказательств подается в суд, в котором рассматривается дело или в районе деятельности которого должны быть произведены процессуальные действия по обеспечению доказательств. В заявлении должны быть указаны содержание рассматриваемого дела; сведения о сторонах и месте их проживания или месте их нахождения; доказательства, которые необходимо обеспечить; обстоятельства, для подтверждения которых необходимы эти доказательства; причины, побудившие заявителя обратиться с просьбой об обеспечении доказательств.

3. Мне предоставили заказ-наряд на возмещение, но там очень много лишнего написано, за что я вообще не должен платить. Типа сцепление, которое никоем боком не относится к ремонту двигателя, н мне это выставлено. Как это оспорить причем желательно с меньшими потерями

Вы, в принципе, ничего не должны доказывать, так как обязаны возместить только те издержки, которые связаны с обеспечением иска. В этом случае можно указать на ч.ч.1, 3 ст.56. Обязанность доказывания ГПК РФ и потребовать о истца доказать причинно-следственную связь между обрывом ГРМ и нарушением работы сцепления

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

Уважаемый Александр Вадимович, добрый день!

Первое

Да, это возможно. В силу ст. 86 ГПК РФ (Гражданского процессуального кодекса РФ), заключение эксперта является одним из доказательств, но оно не имеет заранее установленной силы. Суд оценивает заключение эксперта в совокупности с другими доказательствами. Если вы считаете, что экспертиза выполнена с нарушениями, вы вправе:

✅Ходатайствовать о проведении повторной экспертизы. Согласно ст. 87 ГПК РФ, если заключение эксперта недостаточно ясно, неполно или вызывает сомнения в своей объективности, суд может назначить дополнительную или повторную экспертизу. В вашем случае можно указать, что экспертиза была проведена по фото, а не по физической детали, что нарушает принципы объективности и достоверности.

✅Провести рецензию на экспертизу. Вы можете привлечь независимого эксперта для составления рецензии на заключение судебной экспертизы. В рецензии можно указать, что экспертиза по фото не является достоверной, так как невозможно установить, действительно ли на фото изображен тот самый ремень, а также невозможно объективно оценить его состояние.

✅Ходатайствовать о вызове эксперта в суд. В силу ст. 188 ГПК РФ, вы вправе заявить ходатайство о вызове эксперта для допроса в суде. Вопросы эксперту можно подготовить заранее, чтобы выявить противоречия или недостатки в его заключении.

_______

Второе

Да, вы вправе требовать предоставления физической детали. В соответствии с ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Если истец утверждает, что причиной поломки стал ремень, он обязан предоставить этот ремень в качестве доказательства.

Вы можете заявить ходатайство о предоставлении физической детали, ссылаясь на то, что:

Экспертиза по фото не может быть объективной и достоверной.

Отсутствие физической детали лишает вас возможности провести независимую экспертизу и защитить свои права.

Если истец утверждает, что ремень утерян, это может быть расценено как утрата доказательства, что влечет невозможность достоверно установить обстоятельства дела.

_______

Третье

В силу ст. 56 ГПК РФ, истец обязан доказать, что все расходы, указанные в заказ-наряде, связаны с вашим ремонтом. Вы можете оспорить излишние расходы следующим образом:

Заявить возражения на исковое заявление. В возражениях укажите, что часть расходов (например, замена сцепления) не связана с ремонтом двигателя, и истец не доказал обратное.

Ходатайствовать о проведении экспертизы. Если истец утверждает, что замена сцепления связана с вашим ремонтом, вы можете ходатайствовать о проведении экспертизы для установления причинно-следственной связи между вашими действиями и необходимостью замены сцепления.

Требовать детализации расходов. Вы можете запросить у истца документы, подтверждающие, что все указанные в заказ-наряде работы связаны с вашим ремонтом. Если таких документов нет, суд может исключить эти расходы из суммы иска.

_______

Мой совет - привлеките независимого эксперта для анализа заключения судебной экспертизы. Рецензия может быть представлена в суде как доказательство.

С уважением

Здравствуйте.

Безусловно, Вы вправе возражать против экспертного заключения (подготовить рецензию). Ее можно делать и по фото, но эксперты обычно в заключении и указывают, что какие либо обстоятельства установить достоверно невозможно и почему. И суд уже принимает решение с учетом этого.

Кроме того, Вы можете ходатайствовать в суде о вызове экспертов для дачи пояснений.

В соответствии со ст.79 ГПК РФ:

Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

В соответствии со ст.85 ГПК РФ:

1. Эксперт обязан принять к производству порученную ему судом экспертизу и провести полное исследование представленных материалов и документов; дать обоснованное и объективное заключение по поставленным перед ним вопросам и направить его в суд, назначивший экспертизу; явиться по вызову суда для личного участия в судебном заседании и ответить на вопросы, связанные с проведенным исследованием и данным им заключением.

В соответствии со ст.87 ГПК РФ:

1. В случаях недостаточной ясности или неполноты заключения эксперта суд может назначить дополнительную экспертизу, поручив ее проведение тому же или другому эксперту.

2. В связи с возникшими сомнениями в правильности или обоснованности ранее данного заключения, наличием противоречий в заключениях нескольких экспертов суд может назначить по тем же вопросам повторную экспертизу, проведение которой поручается другому эксперту или другим экспертам.

Кроме того, Вы вправе возражать и по суммам в части указания не имеющих отношения к делу возникших недостатков. Приводите свои доказательства и обоснования.

В ст.55 ГПК РФ указано:

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ст.56 ГПК РФ истец также должен будет доказывать обстоятельства, на которые ссылается.

С уважением.

1. Да, возможно. Проведение экспертизы по фотографиям без осмотра самих объектов может вызвать сомнения в достоверности выводов. В судебной практике экспертиза должна проводиться на основании объективных данных, и фотографии сами по себе не всегда могут служить достаточным доказательством. Особенно важно, если речь идет о сложных технических вопросах, где необходим непосредственный осмотр и исследование объекта.

Чтобы оспорить такую экспертизу, вам стоит подать ходатайство в суд о проведении повторной или дополнительной экспертизы. В ходатайстве можно указать следующие аргументы:

- Фотографии не позволяют точно установить состояние детали и причины поломки.

- Необходимость проведения экспертизы с осмотром оригинала детали, особенно учитывая технические аспекты вопроса.

- Указание на возможные ошибки в интерпретации фотографий экспертом.

Статья 87 Гражданского процессуального кодекса РФ предусматривает возможность назначения повторной или дополнительной экспертизы, если имеются сомнения в правильности первоначальной экспертизы.

2. Да, вы вправе требовать физического предоставления детали для проведения полноценной экспертизы. Если деталь существует, то она должна быть представлена суду для осмотра и исследования. Даже если клиент утверждает, что деталь отсутствует, суд может обязать его представить доказательства уничтожения или утраты детали.

На основании статей 56 и 57 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений. Соответственно, если ваша позиция строится на необходимости изучения реальной детали, вы можете ходатайствовать о предоставлении этой детали.

3. Что касается включения в заказ-наряд работ, которые не связаны с ремонтом двигателя, вы можете оспорить эти пункты следующим образом:

- Подготовьте письменные возражения на заказ-наряд, где детально опишите, какие работы вы выполняли, и какие работы не входили в объем ваших обязательств.

- Приведите доказательства, подтверждающие выполнение конкретных работ (акты выполненных работ, договоры, счета-фактуры и т.п.).

- Обоснуйте, почему включение тех или иных позиций в заказ-наряд неправомерно.

Также можно ходатайствовать перед судом о назначении технической экспертизы, которая бы установила, какие работы действительно были выполнены и какие могли потребоваться дополнительно. На основании заключения экспертов можно будет аргументированно оспаривать необоснованные требования.

Здравствуйте!

В рассматриваемом случае в целом при оценке доказательств суд может прийти к выводам на основе всех представленных документов в порядке ст.67 ГПК РФ.

И в силу ст.87 ГК РФ суд назначает повторную экспертизу не при всяком положении дел, когда об этом ходатайствует заинтересованная сторона, но когда имеются сомнения в правильности или обоснованности ранее данного заключения, противоречия в заключениях нескольких экспертов.

А соответственно необходимо обосновать необходимость повторной экспертизы и заявить соответствующее ходатайтство в суд.