Бортпроводник отрицает жалобу пассажира при условии сокращенного режима работы и сложных условий рейса - как защитить свои права?
199₽ VIP
Я бортпроводник, на меня пришла именная жалоба от пассажира (не уделил внимания, не принёс стакан воды, не улыбался и т.д.) с которой я не согласен - мои коллеги эти факты тоже отрицают - работали в сокращённом составе, рейс оч короткий (сложные условия для выполнения работы). Начальство хочет наказать. В жалобе указано не моё имя, но при описании в телефонном разговоре пассажира с начальством, идентифицировали меня. Как защищяться? Спасибо.
У Вас согласно ТК РФ работодатель обязан взять объяснительную и единолично принять решение (при этом дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников), если передадите своим заявлением трудовой спор в КТС (комиссия по трудовым спорам), если она имеется на предприятии, рассмотреть спор комиссией, и Вы вправе обжаловать в суде любое решение о дисциплинарном наказании (ст. 192 ТК РФ) в порядке главы 12 ГПК РФ (в общем порядке).
СпроситьУважаемый Ярослав, г.Лобня !
В Жалобе пассажира должна содержаться конкретика, в частности:
- №№ поезда, вагона;
- дата;
- ФИО проводника;
- подробное изложение конкретного факта НЕ надлежащего оказания услуги проводником и т.д.
Строиться на догодках и предположениях жалоба пассажира НЕ должна.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 10.06.2013г
09:04 моск.
СпроситьВам надо будет написать объяснительную, где подробно изложить то, что Вы написали в вопросе со своими комментариями. Если на Вас наложат дисциплинарное взыскание, то Вы будете вправе оспорить его в суде в 3-месячный срок.
СпроситьЛобня - онлайн услуги юристов
Как написать объяснительную записку воспитателя в ответ на жалобу родителя?

Проблемы на работе - Как защитить себя от нападок начальника и написать жалобу на коллегу?
Вопросы, связанные с передачей кассационной жалобы на рассмотрение в Верховном суде

Можно ли ответчику подать ещё одну жалобу после возвращения первой как несоответствующей требованиям?
Как правильно оформить возражение на жалобу - обзор закона и практические рекомендации.

Необходимо ли указывать отчество при подаче жалобы в полицию и будут ли искать автора?
Конфликт с пассажиром - Проводнику РЖД грозит увольнение после жалобы и ее отзыва
