Если я закажу процессор с озона и он при моей проверке дома в компьютере он будет не рабочем, могу ли оформить возврат?

Заказала двери 5 шт. на озон 21 августа с полной оплатой, доставили 31 августа частично, одну перенесли на 3 сентября, но так и не доставили, вернули деньги. Из доставленных 1 с браком, другая не того размера, и весь товар другого артикула. Заявку на возврат одобрили 12 сентября на 3 двери одного размера. Но вернуть можно только с доставкой другого заказа. Сделан заказ, оплачен. Назначили доставку на 21 сентября с передачей возврата. 19 сентября доставку товара перенесли на 3 октября, автоматически поменяв и дату возврата. Но 22 сентября дату сняли возврата, предложив отменить заявку и до 7 октября снова создать заявку на возврат и ждать её одобрения 72 часа. Боюсь, что одобрения не последует. Как быть?

Заказали на озон матрас, доставка оплачивается отдельно. Озон указал срок доставки неделю, после этого поступил Статус у курьера и дата доставки, в итоге перенос доставки каждый день, никаких контактных данных курьера и каждый день перенос сроков. В итоге отказались от товара, вернули стоимость матраса, а стоимость доставки удержали. Якобы после статуса товара у курьера - оплата доставки не возвращается. Хотя нигде это не было обозначено, в том числе и службой поддержки, когда они предложили отменить заказ. Правомерны ли их действия? И на какие статьи можно ссылаться при подготовка претензии. Спасибо.

Работаю на почте, предъявили счет за пользование интернетом на рабочем компьютере, за 3 месяца 7800. Что делать, как они посчитали? Заходила только в соцсети, ничего не скачивала, подскажите. Работаю три дня в неделю, село, зарплата 3500. КАК БЫТЬ?

С рабочего компьютера зашел в интернет на 5 минут. За этим меня застал руководитель. Объявили выговор. Законно ли? Работаю продавцом, клиентов в данный момент рядом не было.

Ситуация такая. Я уже полгода не работаю на фирме. На прошлой неделе изъяли мой бывший компьютер и дознаватель передал через бывшего шефа, чтобы я перезвонил. Как объяснил шеф, приходили по поводу соседки, она сделала какие-то махинации, подделки с документами и арестовали ее и нотариуса. Она указала, что подделывал я,и как я теперь докажу, что сроду таким не занимался? Я пару раз по ее просьбе делал ксерокопии и пару раз она просила поработать за моим компьютером. Я даже не удалял ее папку с какими-то документами, она так просила. А теперь по ее наводкеи нашли документы в моем бывшем рабочем компе. Как доказать, что я не виноват? В принципе, я с ней общался, она приходила, но делала-то все сама.. И что мне грозит? Если честно, даже не представляю, что она сделала и о чем были бумажки. Не хотелось бы неприятностей, у меня маленькие дети. И вообще, доступ к компу был, по идее, у всех сотрудников, но сидел за ним обычно я,конечно.

Я заказала в интернете лекарство. Но обстоятельства изменились и у меня нет возможности выкупить ее.я оформила возврат. А они теперь угрожают судом и штрафом. Что делать. Чего ожидать.

Заказали в интернете Вальгус-про (ср-во д/я лечения вальгусной деформации), якобы как по скидке за 990 р. Пришло извещение на почту, забрали, правда сумма удивила - 1600 р., а в коробке - просто эластичный протектор, стоимостью - 160 р. Возможно ли на почте оформить возврат? Тел. организации нет, есть только эл. адрес, но я сомневаюсь, что кто-то ответит... Подскажите, пожалуйста, как разобраться с этой ситуацией?

Работаю менеджером по договорам в ООО. Устроилась на работу в ноябре и в течение 2 месяцев работала неофициально (факт работы в данный период подтверждает доверенность, выданная директором для официального представительства в различных организациях), с января 2015 устроена по ТК (есть приказ о приеме и запись в трудовой книжке, Трудовой договор отсутствует) за счет чего увеличилась моя заработная плата. В феврале встала на учет по беременности, о чем сообщила работодателю. С этого момента отношение работодателя ко мне изменилось: заработную плату за февраль и аванс за март до сих пор не получила, слышу ежедневные оскорбления в свой адрес и требование уволиться по собственному желанию, создаются препятствия для доступа к работе (сменили замки от кабинета, установлен пароль на моем рабочем компьютере и отключен интернет). Есть запись разговора с работодателем, где он предлагает мне уволиться и сулит за это отступные, а также заявляет о личной неприязни ко мне. За неделю до бракосочетания написала заявление о предоставлении отпуска без содержания на 5 календарных дней. При мне работодатель заявление согласовал, но по возвращению из отпуска заявил, что никакого заявления не поступало, а рабочую неделю я прогуляла. (Свидетельство о регистрации брака имеется). Написала жалобу в инспекцию по Труду, жалобу приняли к рассмотрению, но дали понять, что в их компетенцию входит только установление трудовых отношений, а для взыскания задолженности по заработной плате мне следует обратиться в суд. В связи со сложившейся ситуацией возникли следующие вопросы: 1)Согласно приказу о приеме мой оклад составляет 7000 руб.+надбавка 1050 руб. Однако в действительности заработная плата составляла 18 тыс. руб.Перечисления осуществлялись на карту Сбербанка, поэтому все поступления с указанием назначения платежа зафиксированы в Мобильном банке Сбербанка и в смс-сообщениях. Могу ли я требовать от работодателя заключить Трудовой договор на изначальных условиях, т.е. на сумму 18 тыс. руб.? 2)В виду отсутствия у работодателя заявления о предоставлении отпуска без содержания, может ли свидетельство о регистрации брака служить основанием для подтверждения уважительной причины моего отсутствия на работе? Есть ли возможность привлечь работодателя к ответственности за уничтожение заявления? 3)Могу ли я в сложившейся ситуации обратиться в суд? Если да, то в какой: по месту прописки (я иногородняя) или по месту регистрации организации? 4) Имеет ли смысл обращаться в суд, если еще не вынесено решение инспекции по труду? Не истечет ли за время ожидания ответа от Инспекции по Труду срок исковой давности? 5)Если все же обратиться в суд, то достаточно ли будет у меня доказательной базы (исходя из текста выше) для того, чтобы выиграть дело? 6)Возможно ли в моем случае воспользоваться бесплатной юридической помощью адвоката? Если нет, то могу ли я, в случае, если выиграю, переложить на работодателя материальное бремя за услуги адвоката? 7)Можно ли в данном случае взыскать моральный ущерб с работодателя? Если да, то как его правильно рассчитать?

Меня зовут Зоя Алексеевна. Дети подарили мне на 65 лет компьютер (заказали по интернету HP Business Notebook), в течение месяца гас экран, я думала, что что-то не то нажимаю, грешила на то, что плохо знаю компьютер, потом когда экран совсем потух, обратилась к продавцам в г.Симферополе, где покупали товар, мне предложили сдать его в Сервисный центр и отправили в Санкт-Петербург (т.к. в Крыму нет сервисных центров из-за санкций) продержали ноотбук с декабря по февраль. В конце февраля, я забрала компьютер и попала в больницу на 2 месяца, когда вернулась из больницы, оказалось, что вебкамера не работает и плохо работает зарядное устройство, не держит зарядку, я снова обратилась в магазин в Симферополь, и опять забрали компьютер, чтобы его отправить в сервисный центр. Гарантийный срок заканчивается в августе месяце 2017 г. Вопрос-Компьютер является ли технически сложным товаром? Мне товар был продан ненадлежащего качества. Имею ли я право потребовать от магазина заменить на новый, боле качественный товар или же вернуть мне деньги и я сама уже выберу какой мне купить компьютер? Подскажите пожалуйста!

Как поступить в ситуации, когда на офисном ноутбуке сотрудник вошёл в чужую личную переписку, сделал скриншоты и информацию доступной передал руководству? Руководитель говорит, что ноутбук не личное имущество, что всё законно.

Я покупала процессор ребёнку с целью использования для печати рефератов, продавец сказал, что подойдёт, придя домой обнаружили что он очень очень медленный, грузится пол дня. могу ли я вернуть его в магазин?

Можно ли отказаться и написать заявление за то что тот человек который заставляет это сделать? Есть ли такая статья, что проверка компьютера без разрешения собственника запрещена.

Может простой рабочий заказать аудитерскую проверку ну скажем своего цеха и если да как это сделать.

Зравствуйте. 11 дней назад были куплены компоненты для сборки пк. Заказаны на сайте с доставкой курьером. При получении поставил пакет с компонентами и ждал пока из другого магазина придут оставшиеся запчасти. Вчера после сборки обнаружил что компьютер не включается. Не стартует процессор. Отнес процессор в магазин там на углу нашли небольшое место где с текстолита чуть слезла краска. Сказали что скол - механическое повреждение и это не является гарвнтийным случаем и возврату/обмену не подлежит. Также сказали что в порядке жеста доброй воли готовы отправить его поставщику и заменят его или нет поставщик решит в течении 100 дней. Я хотел написать претензию но они сказали что если я ее напишу то уже не смогут отправить его поставщику и тогда уже не заменят его точно. Как мне поступить в этом случае? Этот скол видно настолько плохо что без лупы я бы его не рассмотрел даже если бы все рассматривал в момент приема товара.

Имею ли я право вернуть в течении 2-х недель диван, изготовленный на заказ, если он мне не подошел, его товарный вид в целости и сохранности?

Должен ли руководитель ставить в известность работника о проверке его рабочего компьютера?

Заказали мозаику - она пришла но она нам уже не нужна - можем ли мы сделать возврат? Продавец говорит что заказные позиции возврату не подлежат - так ли это?

Был заказан кух. гарнитур по инд. рамерам и дизайну. При установке были допущены дефекты. В последствии они были устранены. Может ли покупатель отказаться и вернуть кух. гарнитур?

Вопрос такой: почему не работает телефон 88005059265 (звонок завершон)? По существу. Попадае ли по закон о защите прав потребителей возврат очков, заказанных в салоне Оптика? Покупатель ветеран войны 88 лет.

Заказали масло для машины на юлмарте, перепутали и заказали дизельное вместо легкого! Товар не открыли и сразу заметили, возможно ли сделать возврат?