Закон о правах потребителей

• г. Ярославль
Купила металлоискатель, сдала его на гарантийный ремонт, написала заявление о выдачи подмены, мне привезли подмену но не соответствующую аналогическим качествам. 1.Мне нужно писать заявление о отказе взять данный подменный товар? 2. Досудебную претензию о взыскании 1 процента с Днс когда могу написать, так как считаю что они нарушили мои права? . Когда с ремонта получу свой товар?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

1. Да

2. Да

Спросить

Заявление об отказе не нужно, достаточно просто не брать.

Досудебные претензии по товарам не предусмотрены законом, можно сразу обращаться в суд. Поэтому требование об уплате неустойки является не претензией, а просто письменным заявлением.

Спросить

все это надо писать

Спросить

Ярославль - онлайн услуги юристов