Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос могу ли я требовать с автомагазина компенсацию в виде вынуждено ремонта из за неправильно подобранной запчасти.

14.04.2025, 09:48
• г. Ярославль
Добрый день произошла такая ситуация. Потребовалось заменить свечи в автомобиле, т.к. все свечи разные то обратился в магазин они подобрали по вин номеру/каталогу я купил поставил их в машину (в сервисе). Но деталь оказалась длиннее чем требовалось (то есть неверно подобранная, совершенно от другого двигателя) в следствии чего мне внитри разбило двигатель так что теперь требуется ремонт. Это показало на диагностике в сервисе. Вопрос могу ли я требовать с автомагазина компенсацию в виде вынуждено ремонта из за неправильно подобранной запчасти. Если да то на какие основания мне упираться? П. С. Ремонт еще не начинал, могу вызвать экспертизу
Читать ответы (4)
Вин номер
Ответы на вопрос (4):

Если сможете доказать, что именно магазин подобрал такие свечи (а не Вы назвали конкретную модель или модификацию) - то можете требовать убытки на основании Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте!

Надо изучить документы по покупке свечей, а также понимать, каким именно образом оформлялся заказ.

При наличии вины магазина, с него можно требовать взыскания убытков.

Рада помочь!

Спросить

Сам лично не заказывал, пришел в магазин сказал нужны свечи на такую то машину, они подобрали , выписали я оплатил

Спросить

Здравствуйте.

Начинайте с обращения в магазин с письменной претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России