Правомерно ли начисление процентов?
Правомерно
СпроситьЕсли клиент считает, что карту заблокировали незаконно, можно обратиться с жалобой в межведомственную комиссию при ЦБ РФ. К заявлению нужно приложить ответ банка и тот список документов, которые предоставляли в финучреждение. Срок рассмотрения жалобы — 20 дней.
СпроситьДобрый день! В вашем конкретном случае начисление процентов может быть и правомерным, если перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую считается расходной операцией, которая не подпадает под условия беспроцентного периода. Однако блокировка карт и личного кабинета не должна влиять на обязательства по кредиту, если вы не нарушали условия договора.
Проверьте условия договора для того чтобы , вы смогли убедиться, что перевод средств с кредитной карты на дебетовую не нарушает условий беспроцентного периода. Кроме того, внимательно знакомьтесь с пунктами договора, касающимися блокировки карт и начисления процентов.
Разумным также будет обратиться в банк, с просьбой разъяснить причину блокировки и начисления процентов. Попросите сотрудника банка предоставить расчёт начисленных процентов и основания для их начисления.
В том случае, если банк не предоставляет обоснованных объяснений, вы можете подать жалобу в ЦБ РФ или Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 431 Поиск Регистрация

