Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задолженность по кредитной карточке - обязанность оплаты в России.

11.06.2013, 13:39
• г. Магнитогорск

У меня кредитная карточка, на ней была определенная сумма, рассчитывалась ей. приехав в Россию, звонит банк и говорит что образовалась задолженность. Должна ли я ее оплачивать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Елена, добрый день!

Вам необходимо взять в банке выписку по счету Вашей кредитной карты с указанием всех операций, которые по ней проходили. Из данной выписки будет понятно, почему банк считает, что образовалась задолженность. Также кроме выписки Вы можете попросить в банке справку по кредитной карте.

В случае, если в выписке будет указана операция, которую Вы не совершали, а также в случае, если задолженность образовалась из-за сбоя в системе банка, сумму можно будет оспорить.

Более корректный вопрос можно будет дать при анализе банковских документов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток, Елена!

Вам необходимо обратиться в отделение банка, в котором Вы получали кредитную карту и запросить выписку, в картой подробным образом будет отражена ваша каждая трансакция, проценты, комиссия. Если Вы с какой -то операцией не согласны, то составляйте претензию в двух экземплярах с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.

Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России