Как доказать, платить из принципа не собираюсь за приставку, которую вернул, но они уже надоедают очень

• г. Кемерово
Вернули приставку Билайн через 3 дня в салон Билайн за ненадобностью и в итоге у нас не оказалось акта возврата. Это было ровно год назад. И забыли сейчас из Билайн постоянно звонят и требуют оплатить или вернуть эту приставку у них акта возврата тоже нет, угрожают отдать так называемый долг за приставку коллекторам. Как доказать, платить из принципа не собираюсь за приставку, которую вернул, но они уже надоедают очень
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Как теперь доказать что я вернул приставку в офис Билайн если нет подтверждения возврата ни у меня ни в офисе? Могу ли я с этим вопросом обратиться в прокуратуру?

Спросить

ох, только через суд установить юр факт, но очень сложно в вашей ситуации

Спросить

Отправьте оператору официальное письмо заказным письмом с уведомлением о вручении, подробно изложив обстоятельства возврата приставки и потребовав подтверждения факта её приёма обратно.

Сохраняйте копии писем и уведомления о доставке.

Соберите возможные косвенные доказательства возврата оборудования (видеозаписи, свидетели и др.).

При повторных угрозах обратитесь в Роспотребнадзор или Роскомнадзор с жалобой на неправомерные действия оператора.

Спросить

только через суд

Спросить

Добрый день!

Это Ваше упущение, что не подписали акт приема-передачи.

Начните с официального письма в адрес Билайн о том, что ранее Вами была сдана данная приставка.

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить
Кирилл
09.03.2022, 20:32

Как вернуть приставку и не платить за услуги Ростелекома?

Ситуация такова: подключил интернет + тв от Ростелекома, по телефону сказали что нужно взять за 1 рубль в месяц приставку и за 10 рублей роутер, я тогда у них уточнил, что это в аренду? Они ответили да. Пришёл мастер все подключил, в торопях все делал, я даже договор не видел, смс-кой подписали и все, расторгнул договор и приходит смс - у вас долг-4000 р Я звоню, говорю, что услуги у вас не качественные, пользоваться я этим не буду, оборудование мне не нужно, хочу вернуть, говорят приставку вы оставляйте себе, мы ее не примем, она у вас по акции, вы пользовались интернетом меньше 24 мес или 12 поэтому, вы должны ее приобрести Попросил у них договор, там прописано, что приставка идёт по «продажа по акции купи с выгодой» Так же дали скидку 50% на интернет, мол попробуйте, если не понравится все вернёте, ничего платить не нужно будет, вот, вопрос можно ли как то вернуть им приставку? И не платить, услуги мне их не понравились, соответственно пользоваться оборудование вообще смысла никакого нет.
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.03.2024, 02:31

Как вернуть приставку PS5 - история арендатора, который исчез через 6 суток

Как привлечь к ответственности, физическое лицо, с которым заключён договор аренды игровой приставки PS5 и двумя джойстиками, договор заключён на двое суток, прошло уже шесть суток, человек скрывается, вместе с приставкой. Обратился в полицию, попросил провести проверку по данному факту.
Читать ответы (4)
Арнольд
23.10.2015, 16:32

И что грозит в случае обвинений за незаконную коммерческую деятельность и пиратство?

Как я могу вернуть свою приставку или компенсировать ее утрату + аренда еще не закрыта и начисляется по идее? Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста... История такая: Решил попробовать заняться арендой игрового оборудования, купил уже прошитую приставку с играми. Сдал клиенту посуточно игровую консоль. Составили договор проката между физическими лицами, где указали серию и номер его паспорта, дату выдачи (прописку не вписывали), указали адрес нахождения игрового оборудования (клиент оставил заведомо ложный адрес, такого не существует), оставил частичный залог за приставку. К концу срока аренды сказал, что потерял приставку. Кормит завтраками, что вернет сумму за приставку, но не по компенсационной стоимости, которая прописана в договоре. Первое время отвечал, теперь вообще не выходит на связь (телефон выключен, у оператора сказали, что данных нет на кого зарегистрирован, скорее всего левый), а аренда не закрыта. Сказал, что если я подам в мировой суд, то он подаст на меня за незаконную коммерческую деятельность и в компанию майкрософт о том, что я на их оборудовании зарабатываю (вроде как они борятся с этим и нужно что-то с ними заключать, что бы оф. использовать) + приставка прошита (в договоре это не прописано), типа это пиратство (чип в приставке установлен, игры с интернета скачиваются, а не покупаются). Так же найдены еще потерпевшие по такой же схеме, номер телефона совпадает, именами другими представились, приставку брал другой человек... т.е. их группа получается. 1. Как я могу вернуть свою приставку или компенсировать ее утрату + аренда еще не закрыта и начисляется по идее? 2. Что будет грозить мне, если он подаст на меня за незаконную коммерческую деятельность и за сдачу приставки майкрософт, могут ли обвинить в пиратстве? Свяжусь с тем юристом, который даст наиболее подробный ответ и заинтересован в ведении данного случая.
Читать ответы (1)
Светлана
20.09.2023, 15:39

Как вернуть приставку после покупки на Avito, если продавец не дал провод зарядку и она не прошита, как обещано

Купили приставку на авито. Продавец не доложил провод зарядку. А так же сказал, что она прошита, можно качать игры через инет. По факту ничего скачать нельзя. На след день после покупки хотели вернуть, но продавец отказался. Провод обещал довезти, но так и не привез. Как вернуть назад?
Читать ответы (2)
Айнур
02.07.2021, 15:57

Отключение телевидения в Таттелеком - как вернуть приставку и избежать штрафа?

Отключил телевидение в таттелеком…. Мне сказали вернуть приставку в течений 3 дней… а у меня все время нет. И сейчас они выставили мне штраф в размере 4000 руб … но оператор ничего про это не говорил! Приставка дома. Хочу вернуть…. Можно ли как то избежать штрафа.
Читать ответы (2)
Ольга
13.03.2023, 09:32

Как вернуть приставку Ростелекома и избежать неприятностей - опыт пользователя

Пользовались услугами Ростелеком, но потом решили отказаться от услуги телевидения и вернуть им приставку, позвонила им на горячую линию, девушка оператор отключила мне эту услугу и сказала, что приставку отправить по почте и в течение 3 х дней мне придет трек номер. Но ничего мне не пришло и появился долг 3900, я снова позвонила на горячуюю линию, оказалось, что девушка на путала, вместо возврата она оформила покупку приставки, молодой человек мне отправил трек номер я в этот же день 14.02.2023 отправила её, сказали долг спишут в течение 10 дней, но так и не списали, через неделю я полностью отказалась от их услуг и приставку вай-фай тоже им отправила, долг составлял 4900. В итоге прошёл уже месяц как на мне висит долг и теперь он составляет 5500! Мне звонят с Ростелекома и требуют чтоб я им заплатила, на мои просьбы списать долг никак не реагируют
Читать ответы (2)
Анна
06.12.2021, 00:15

Как вернуть приставку ТТК и что будет, если не оплатить долг за услуги?

В августе подключила интернет и тв ттк. Качество услуг было ужасным, звонила на горячую линию несколько раз, постоянно пропадал интернет. Приставка была взята в рассрочку. Спустя три месяца, я решила отказаться от услуг этого оператора. Оказалось, что я им должна 7700. 5500 за приставку и 2200 за тариф, которым я обязательно была пользоваться в течении года, типа он акционный. Поехала к ним в офис, приставку они не брали, расторг ли договор оказания услуг. Сказали в течении 30 дней по почте придёт ответ. Ответ пришёл. В письме указано, что при возврате приставки в течении 10 дней, они могут снизить мне стоимость приставки на 2 тыс руб. Т е теперь я им должна приблизительно 3500 за приставку и 2200 за тариф. А я вообще не понимаю, почему я им должна чего то, если они не качественно оказывали свои услуги! Что будет, если я не буду гасить этот долг?
Читать ответы (1)
Дмитрий
31.03.2023, 20:06

Как вернуть приставку ТТК без упаковки и дополнительной оплаты при расторжении договора?

Хотел расторгнуть договор с ТТК, в виду перехода к другому провайдеру. В офисе ТТК согласились принять приставку (взята в рассрочку) для телевизора, при оплате некоторой суммы, но приставка без упаковки и они не соглашаются оформить возврат и расторгнуть договор. Можно ли вернуть приставку в ТТК, без упаковки и без дополнительной оплаты?
Читать ответы (9)
Валерий
04.10.2013, 19:47

Как вернуть приставку и возместить убытки за просроченную аренду - подробности и рекомендации

Занимаюсь прокатом Игровых приставок (Раньше помните подключались к телевизору?) Прокат стоит 500 р в сутки (24 часа). В залог беру документ удостоверяющий личность, расписку с указанием модели и прочего, + Указания арендуемого времени и его окончании. Далее делаю фото человека и в руках у него игровая приставка. Прошло 48 часов. Номер оставленный в расписке не отвечает (Отключен) Хочу обратится в полицию с заявлением. Подскажите по какой статье можно подать заявление? Хочу добиться итога: Вернуть игровую приставку + возмещения убытка за просроченные часы. На руках имеется: Оригинал удостоверяющий личность (Человека который взял в аренду приставку), расписку и фото.
Читать ответы (1)
Марат
27.11.2023, 22:49

Как вернуть приставку после неоплаты аренды - опыт и советы

Сдал в аренду игровую приставку. Аренду оплачивали около 2.5 недель. Далее просто перестали платить. Постоянно обещания и т.д. Фактически ничего нет. Судьбу приставки не знаю, но иногда выходит в сеть. Сейчас есть написанное заявление, но вероятнее всего откажут в возбуждении уголовного дела из за отсутствия состава. Что можно сделать в этом случае? Есть ли смысл обжаловать решение в прокуратуре? Если писать исковое заявление чем мне это поможет, официально он не работает. Какой самый действенный способ в этом случае?
Читать ответы (10)
Илья Викторович
21.01.2015, 14:03

Как вернуть приставку и отключить цифровое ТВ у Ростелекома?

В мае 2015 года по акции подключил цифровое ТВ Ростелеком, мне передали приставку ТВ с рассрочкой (1 год бесплатно, потом по 85 руб. 4 года). Телевидение мне не понравилось я обратился с просьбой отключить ТВ и вернуть приставку, но мне сообщили, что ТВ отключат, а приставка в моей собственности и ее нужно выкупать. Что мне делать, как вернуть приставку?
Читать ответы (1)
Майя
18.08.2021, 09:54

Как вернуть приставку ТВ билайн, если никто не приезжает ее забирать?

Я уехала в другой город, но прежде позвонила чтоб забрали приставку ТВ билайн. Так никто и не приехал за приставкой. Что делать в таком случаи? Дозвониться больше не реально.
Читать ответы (1)
Елена Васильевна
19.09.2023, 23:01

Возможно, такой заголовок будет подходящим - Как вернуть приставку, привязанную к ТТК и недоступную для использования

Ттк навязал приставку, прошитую только на ттк, в рассрочку стоимость 5000, через год я с ними расторгла договор, по причине продажи квартиры, за приставку остался долг 3700, приставку они отказались забирать, но ей пользоваться нельзя, они подают в суд. Как им вернуть приставку, которая привязана только к ттк, ей пользоваться не возможно?
Читать ответы (1)
Федор
28.08.2015, 15:20

Как вернуть приставку при расторжении договора с Ростелеком, если она была куплена в рассрочку?

У меня такой вопрос, подключил интерактивное телевидение от ростелеком, при расторжении договора оказалось что приставка у меня куплена в рассрочку, никто не говорил что я ее покупаю, как быть, и можно ли как нибудь, если я все таки ее купил, вернуть не выплачивая рассрочку, спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
23.11.2016, 22:25

Как вернуть приставку PlayStation 4 и залог, когда парень не отвечает

Отдал приставку PlayStation 4 в аренду парню, получил деньги и залог за приставку не большою, меньше чем сама стоимость приставки, в качестве договор был заключён под видео камеру с документами товарища (паспорт и загранпаспорт) , но перестал отвечать, что делать.
Читать ответы (2)
Арнольд
23.10.2015, 15:53

Проблемы с арендой игрового оборудования - как вернуть приставку и что грозит за незаконную коммерческую деятельность

История такая: Решил попробовать заняться арендой игрового оборудования. Сдал клиенту посуточно игровую консоль. Составили договор проката между физическими лицами, где указали серию и номер его паспорта, дату выдачи (прописку не вписывали), указали адрес нахождения игрового оборудования (клиент оставил заведомо ложный адрес, такого не существует), оставил частичный залог за приставку. К концу срока аренды сказал, что потерял приставку. Кормит завтраками, что вернет сумму за приставку, но не по компенсационной стоимости, которая прописана в договоре. Первое время отвечал, теперь вообще не выходит на связь (телефон выключен, у оператора сказали, что даныых нет на кого зарегистрирован, скорее всего левый), а аренда не закрыта. Сказал, что если я подам в мировой суд, то он подаст на меня за незаконную коммерческую деятельность и в компанию майкрософт о том, что я на их оборудовании зарабатываю (вроде как они борятся с этим) + приставка прошита (в договоре это не прописано), типа это пиратство. Так же найдены еще потерпевшие по такой же схеме, номер телефона совпадает, именами другими представились, приставку брал другой человек... т.е. их группа получается. 1. Как я могу вернуть свою приставку или компенсировать ее утрату + аренда еще не закрыта и начисляется по идее? 2. Что будет грозить мне, если он подаст на меня за незаконную коммерческую деятельность и за сдачу приставки майкрософт. Свяжусь с тем юристом, который даст наиболее подробный ответ и заинтересован в ведении данного случая.
Читать ответы (3)
Алена
07.12.2022, 11:41

Как вернуть приставку и составить претензию о несостоятельности услуг от компании ТТК

Как составить претензию об отказе услуг и приставки компании ТТК, чтоб не оплачивать за приставку, при подключении был составлен договор купли-продажи и ежемесячно за нее платили. Качество плохое ТВ и интернета, обращались в техслужбу, но результат лучше не стал. Хотели бы вернуть приставку.
Читать ответы (1)
Полина
31.10.2018, 12:03

Как вернуть приставку провайдеру без коробки и избежать оплаты полной суммы?

Заключила договор и интернет компанией, они дали приставку к телевизору в аренду. Сейчас я решила отказаться от провайдера, они требуют вернуть полную комплектацию, но к сожалению коробку я потеряла, так как пользовалась провайдером долго. Они требуют вернуть полную сумму за приставку. Что в этой ситуации делать?
Читать ответы (3)
Екатерина юрьевна
13.11.2014, 12:07

Как вернуть приставку и отключить кабельное телевидение со скидкой после двух месяцев использования - советы и рекомендации

Сегодня была в офисе, попросила отключить кабельное телевидение и вернуть приставку сказали, что могут ее взять за 50% стоимости т.к прошло 2 месяца. В договоре указана дата 20.09.2015 расрочка за приставку первый платеж. Как мне поступить? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)