Навязывание доподнителтных услуг в платной медицине

• г. Благовещенск
Две похожие ситуации. Навязывание дополнительных услуг. Одна в частной стоматологии: ребенку нужно сделать снимок зуба, направление есть от врача, но едем в другую частную стоматологию, поскольку у них есть необходимое оборудование. Там настаивают оплатить консультацию врача, который прокомментирует увиденное на снимке и якобы без этого условия снимок не сделают. Вторая ситуация: пришли в частный медцентр получить услуги физиолечения. Направление от врача есть, количество физиопроцедур расписано. На регистратуре с нас требуют обязательный платный прием физиотерапевта, т.к направление на физическое было выписано не врачом из клиники. Оба случая похожи, я хочу получить одну платную услугу, но мне ее окажут только при покупке еще одной платной услуги. Насколько это законно? Ведь отказать в данном случае мне не могут? Но отказывают, ссылаясь не на закон, а на какие-то свои правила
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Прошу прощения, есть опечатки в тексте - т.к направление на физиолечение было выписано не врачом ИХ клиники.

Спросить

Никаких нарушений нет.

Спросить

Согласно статье 14 Федерального закона от 22.11.1996 № 119-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" гражданин вправе получать медицинскую помощь по своему выбору. Если стоматологическая клиника не может предоставить необходимое обследование и консультацию в своих стенах, то пациент вправе обратиться за помощью в другие медицинские учреждения и потребовать оплаты со стороны стоматологической клиники.

Рекомендуется обратиться к администрации стоматологической клиники с требованием о возмещении расходов на обследование и консультацию в другом медицинском учреждении. В случае отказа, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Необходимо собрать документы, подтверждающие факт обращения к другому медицинскому учреждению (направление на обследование, документы об оплате), результаты обследования и консультации

Спросить

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Спросить

Это незаконно. Очевидно навязывание услуги приема врача. Обратитесь в прокуратуру, роспотребнадзор и заснимите на камеру телефона факт обусловливания одной услуги обязательным приобретением другой. Если Вы будете вынуждены оплатить навязанную услугу, тогда можно будет взыскать стоимость оплаты, как ущерб, причиненный нарушением прав потребителя (вероятно, через суд).

Спросить

Если есть направление, ничего платить не должны.

Условия по ОМС не выдвигаются.

Жалобу в страховую компанию по ОМС и в прокуратуру.

Спросить

Жалобу в страховую компанию по ОМС и в прокуратуру

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
672
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 045 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
292
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 991 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 530 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
212
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 964 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
189
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 235 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
показать ещё