Написала заявление в магазин на возврат товара, так как ободок носить невозможно, очень сдавливает голову.

• г. Нижний Новгород
Добрый день! Проконсультируйте пожалуйста. Купила в магазине ободок из недрагоценных камней, в комплекте с серьгами из недрагоценных камней и металлов. Написала заявление в магазин на возврат товара, так как ободок носить невозможно, очень сдавливает голову. 14 дней не прошло на момент заявления. В магазине отказали делать возврат, ссылаясь на п. 2 ПП 2463 от 31.12.2020. Подскажите пожалуйста, данный товар действительно является невозвратным. Или предоставьте пожалуйста основание для его возврата.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сами почитали Постановление ?

П.2 - скорее попадает - ободок - на голове, где волосы и перхоть - - 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Подарите кому-то... так проще будет...

При желании - жалоба в Роспотребнадзор, отписку получите и успокоитесь

Спросить

Магазин прав, отказав в возврате товара, так как ободок входит в перечень невозвратных товаров, утверждённый постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов