Задержка установки окон ПВХ - как составить претензию и защитить свои права

• г. Омск

Подписали договор по установке окон ПВХ, внесли аванс, но вот уже более месяца нам никак не установят окна. Неоднократно звонили, сначала нам отвечали, что-то обещали, теперь уже и трубку не берут! Как правильно написать претензию? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензию предъявляете со ссылкой на статью 28 Закона о защите право потребителей.

Требуете на Ваш выбор что-то одно из следующего:

- назначаете новый срок;

- расторжения договора и возврата денег;

- уменьшения цены услуги.

Кроме того, в соответствии с пунктом 5 статьи 28 названного закона можете потребовать выплаты неустойки в размере 3% уплаченной суммы за каждый день просрочки.

Претензию отправляете по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.

Спросить

Омск - онлайн услуги юристов