Как я понимаю по закону о защите прав потребителей у них 45 дней с момента моей заявки на устранение недостатков.

В суде узнаете - иск подавайте.

Согласно п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, срок устранения недостатков товара (работы, услуги) исчисляется со дня предъявления потребителем требования об их устранении, а не с момента составления акта или признания гарантийного случая.

Ваша ситуация:

1. 26.04.2025 – вы подали заявку на устранение недостатка.

2. 06.06.2025 – представитель ПИК составил акт, признав гарантийный случай, и указал срок 45 дней с этой даты.

Правовая оценка:

- Срок 45 дней начал течь с 26.04.2025, так как требование было заявлено именно тогда.

- 10.06.2025 – истечение 45 дней с момента заявки.

- Позиция ПИКа о начале срока с 06.06.2025 противоречит ст. 20 ЗоЗПП.

Ваши действия:

1. Написать претензию в ПИК с указанием на нарушение срока по ст. 20 ЗоЗПП и требованием устранить недостаток немедленно.

2. Угрожать отказом от договора (если недостаток существенный) или требованием уменьшения цены (ст. 18, 29 ЗоЗПП).

3. Обратиться в Роспотребнадзор или суд, если нарушение не устранят.

Вывод: ПИК нарушает закон, исчисляя срок с даты акта. Требуйте исполнения обязательств в рамках первоначального срока.

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Сроки вам ставить и только вам. Статья 30 ЗоЗПП