Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Телефон приняли на ремонт, хотя я от ремонта отказался.

13.06.2025, 13:25

• г. Тюмень

Здравствуйте, купил телефон за 26 тысяч рублей, через 10 дней телефон начал всячески лагать, тормозить не работать нормально, в возврате денежных средств отказались, ссылаясь на то что это технически сложный товар, я сообщил что данный телефон мне не подходит, сказали на ремонт заберут, я сказал что с ремонтом не согласен, мне сказали что не могут деньги вернуть потому что технически сложный товар, претензию отказались принять, подскажите что сделать можно? Телефон приняли на ремонт, хотя я от ремонта отказался.

Читать ответы (6)

Технически сложный товар
Вернуть технически сложный товар
Возврат денежных средств

Ответы на вопрос (6):

Адвокат

Баранов М.А. 4.8

13.06.2025, 13:27,

г. Липецк

Необходимо составить претензию со ссылкой на ФЗ О защите прав потребителей.

Если самостоятельно составить претензию не сможете - пишите выбранному Вами специалисту и согласуйте стоимость услуги.

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

13.06.2025, 13:28,

г. Саратов

Обращайтесь с иском в суд, если есть доказательства изложенного вами. Обязаны были деньги вернуть за товар. Никаких претензий не нужно направлять.

Спросить

Автор вопроса

Олег

13.06.2025, 13:36,

г. Тюмень

Иск в суд по фактическому адресу магазина или по юридическому?

Спросить

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

13.06.2025, 13:50,

г. Саратов

По своему месту жительства лучше

Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

13.06.2025, 14:57,

г. Москва

Необходимо составить претензию

Спросить

Юрист

Свалов А. А. 4.6

13.06.2025, 15:40,

г. Тюмень

Здравствуйте. Напишите претензию продавцу, направьте письмом, оставят требования без удовольствия, обращайтесь в суд в рамках закона о защите прав потребителей.

Потребуется помощь, напишите.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59