Возврат табачной продукции в магазин

Согласно российскому законодательству, табачные изделия относятся к товарам, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Это установлено Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 “Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену”.

Однако, если вы получили товар ненадлежащего качества или не тот, что заказывали, у вас есть право на возврат или обмен.

Имеет право - табачные изделия являются товаром, которые потребитель также вправе вернуть, если обнаружит в нем недостатки, а также без каких-либо причин, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Да, табачные изделия относятся к товарам, которые не подлежат возврату или обмену.

Да, табачные изделия относятся к товарам, которые не подлежат возврату или обмен

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!