Не дают вывести средства

Взыскивайте деньги в судебном порядке

Честно? Как вы уже надоели со своими выводами денежных средств!!! Сколько вам всем отвечают, что это мошенники!!!! Так нет же, вы сначала вляпаетесь, а потом, помогите вывести!!! Нет бесплатного сыра в мышеловке! Поймите же наконец, неееет!!!

Добрый вечер!

Вот несколько моментов, которые стоит учесть:

1. Правила использования электронных кошельков

Каждый сервис имеет свои условия использования. Если у вас уже есть один электронный кошелек, возможно, сервис действительно не разрешает создание второго. Это должно быть прописано в соглашении, которое вы приняли при регистрации.

2. Возврат средств

По закону, если транзакция была ошибочной (например, деньги были отправлены не на тот кошелек), обычно сервис должен помочь вернуть средства. Однако, если у вас закреплена проблема с авторизацией, это может затруднять процесс.

3. Обращение в службу поддержки

Попробуйте снова обратиться в службу поддержки и объяснить им ситуацию. Уточните, почему авторизация не проходит, и попросите альтернативные способы подтверждения. Возможно, они смогут предложить другое решение.

4. Права потребителей

Если сервис отказывает в возврате средств и это не соответствует условиям использования, вы можете обратиться в защиту прав потребителей. Кроме того, обязательно сохраните всю переписку с поддержкой и другую документацию, связанную с вашим случаем.

Если возврат денег не осуществляется добровольно, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения. При этом претензионный порядок не обязателен (ч. 1 ст. 1102 ГК РФ).

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Возврат денег за купленные и возвращённые товары Wildberries регулируется Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно статье 22 закона, продавец обязан вернуть сумму в течение 10 дней с момента получения требования от покупателя о возврате средств. После истечения этого времени продавец дополнительно должен платить неустойку в размере 1% от требуемой суммы за каждый день просрочки