Яндекс еда не возвращает деньги

• г. Иваново
Я сделала заказ из ресторана. Через 3 минуты написала в поддержку что бы отменили, так как передумала. Мне поддержка говорит, что можно отменит только без возврата денежных средств. Это вообще нормально? Такое бывает? Как действовать? Ну помимо того, что перестать пользоваться Яндексом.
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ненормально. Советую написать жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Товар не доставлен - деньги оплачены - начните с претензии и жалобы в Роспотребнадзор

Спросить

Грубое нарушение.

Вы вправе отказаться от услуг и потребовать возврата средств.

Жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить

Да, такое возможно, если заказ уже принят в работу рестораном или передан курьеру, отменить его сложно, особенно если еда уже приготовлена.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ну представьте ситуацию. Вы пришли в ресторан, сделали заказ и сразу оплатили. Вам приготовили еду, официант собрался ее нести и тут вы говорите, я передумала верните мне деньги. Вам самой как такие поступки?

А потом вы кричите я в суд подам! Прокуратура!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё