Яндекс еда не возвращает деньги

• г. Иваново
Я сделала заказ из ресторана. Через 3 минуты написала в поддержку что бы отменили, так как передумала. Мне поддержка говорит, что можно отменит только без возврата денежных средств. Это вообще нормально? Такое бывает? Как действовать? Ну помимо того, что перестать пользоваться Яндексом.
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ненормально. Советую написать жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Товар не доставлен - деньги оплачены - начните с претензии и жалобы в Роспотребнадзор

Спросить

Грубое нарушение.

Вы вправе отказаться от услуг и потребовать возврата средств.

Жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить

Да, такое возможно, если заказ уже принят в работу рестораном или передан курьеру, отменить его сложно, особенно если еда уже приготовлена.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ну представьте ситуацию. Вы пришли в ресторан, сделали заказ и сразу оплатили. Вам приготовили еду, официант собрался ее нести и тут вы говорите, я передумала верните мне деньги. Вам самой как такие поступки?

А потом вы кричите я в суд подам! Прокуратура!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 077 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 11 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 98 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё