Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка выдачи визы в Италию - что делать и можно ли рассчитывать на помощь турагентства?

17.06.2013, 10:06
• г. Брянск

Я приобрела путевку в Италию через турагенство. Мои документы уже 2 недели находятся в посольстве Италии в Москве. Сейчас все больше информации о том, что посольство не справляется с выдачей виз и туристы не могут улететь в назначенный срок. Подскажите пожалуйста, каковы мои действия в случае задержки выдачи визы; и могу ли я рассчитывать на помощь турагенства?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анна, добрый день!

Мы на вопрос о том, насколько по закону Вы можете требовать от агентства помощи, ответить не можем. Надо смотреть Договор.

Другое дело, что если Вы оплачивали получение ВИЗы именно через тур оператора, то, конечно, звоните туда, просите проследить, чтобы Ваша поездка не сорвалась. И еще посмотрите внимательно в договоре - есть ли у Вас страховка от не выезда?

Всего доброго,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Брянск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги