Законность звонков от коллекторов и менеджеров банка при кредите - как защитить свои права и куда обратиться

• г. Москва

Моя родственница взяла кредит в двух разных банках. Дала мой телефон (как родственника), хотя я об этом не знала. Поскольку кредит она давно не гасит, мне от одного банка звонят коллекторы, из другого – пока менеджеры банка (каждый день новый, с одними и теми же вопросами). Подскажите, пожалуйста, насколько законны такие звонки? Если после обращения в банк с заявлением, чтобы звонки были прекращены, банк не прекратит звонки, имею ли я право обратиться с жалобой/заявлением в официальные инстанции? Если да, то в какие?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да, можете в прокуратуру

Спросить